Odotamme tuloshakuisuutta ja kokemusta asiakaspalvelutehtävistä. Toivomme, että ohjauksellinen ja kantaaottava työote on sinulle tuttua. Tehtävän menestyksellinen hoitaminen vaatii oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja kykyä itsenäiseen päätöksen tekoon.

Onnistuaksesi tarvitset hyviä vuorovaikutustaitoja ja ratkaisukeskeisyyttä: osaat ja uskallat käyttää verkostoja ja hyödyntää toisten asiantuntemusta.

Myönteinen asiakaskokemus on meille tärkeä. Työsi lähtökohta on halu auttaa asiakasta valmentavalla työotteella. Toivomme, että hallitset myös ryhmätapaamisten ohjauksen.

Tehtävässä tarvittavia perustaitoja ovat monipuoliset tiedonhakutaidot ja digiosaaminen. Lisäksi sinulla tulee olla kykyä ja valmiutta sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Olethan ennakkoluuloton ja rohkea kehittäjä.

Luemme eduksi

Arvostamme aiempaa työnvälitys- ja muuta tehtävän hoitamista tukevaa kokemusta. Tehtävässä on etua työmarkkinoiden, toimialojen, ammattien, koulutusjärjestelmän sekä TE-palvelujen ja verkostokumppaneiden palvelujen tuntemuksesta.

Tehtävän menestyksekästä hoitamista tukee soveltuva korkeakoulututkinto.

Työssä tarvittava kielitaito

Hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Lisäksi englannin kielen tai muun tehtävän hoitamista tukevan kielen osaaminen on eduksi.

Jaana Hakkarainen
palvelupäällikkö
jaana.hakkarainen@te-toimisto.fi
p. +358 295 043 543

Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.

Pohjois-Savon TE-toimisto on yksi 15:sta alueellisesti toimivasta TE-toimistosta, jotka tarjoavat TE-palveluita omalla toiminta-alueellaan. Palvelu- ja organisaatiomallissamme työt ja tekijät kohtaavat nopeasti ja tehokkaasti. Olemme jatkuvasti kehittyvä ja uusiin ajatuksiin kannustava työyhteisö, jossa kokemus, osaaminen ja tuoreet innovaatiot kohtaavat asiakkaan parhaaksi. Meillä jokaisella on vahvuutemme, sinulla on omasi. Nyt haluaisimmekin kuulla, miten sinun osaamisesi tukisi motivoitunutta joukkuettamme tehtävässä.

Sijainti
Kuopio, Siilinjärvi

Muut tehtävään liittyvät tiedot