Skip to main content
Kuvituskuva. Kuvassa on kaksi henkilöä pöydän ääressä. Toinen seisoo ja toinen istuu pöydän takana. Henkilöt katsovat pöydällä olevaa lomaketta.

Kaakkois-Suomen TE-toimistossa on haettavana 2 - 3 vakinaista asiantuntijan virkaa 3.6.2024 alkaen tai sopimuksen mukaan. Virkojen sijoituspaikka on Kouvola.

Kaakkois-Suomen TE-toimistossa on haettavana 2–3 vakinaista Asiantuntija, aikuiset -virkaa, Aikuiset Pohjois-Kymenlaakso -ryhmässä. Virkapaikkana Kouvola.

Asiantuntija palvelee 30-vuotiaita ja sitä vanhempia työnhakija-asiakkaita. Tehtävänä on edistää asiakkaiden kiinnittymistä työelämään ja koulutukseen. Tehtävässä toteutetaan työnhaun palveluprosessia, jossa korostuu työnhakijan yksilöllinen palvelu ja palveluntarve.

Asiakkaiden tilanteet, taustat, valmiudet ja tuen tarve vaihtelevat. Asiantuntijan päätehtävänä on tunnistaa asiakkaiden palvelutarve ja tukea, ohjata sekä motivoida asiakkaita työllistymisessä ja urasuunnittelussa sekä työllistymisen edellyttämässä ammatillisen osaamisen kehittämisessä. Asiakasohjauksessa hyödynnetään TE-palvelujen lisäksi muun muassa koulutus- ja valmennuspalveluja sekä asiakkaille suunnattujen hankkeiden tarjoamia palveluja.

Haettavana oleva tehtävä voi olla joko toisten asiantuntijoiden työtä tukevaa tai omien asiakkaiden vastuuasiantuntijana toimimista, jolloin asiantuntija huolehtii heidän asiakasprosessistaan kokonaisvaltaisesti. Asiakaspalvelua toteutetaan kasvokkain, verkkopalveluna, puhelimitse ja kuvallisin etäyhteyksin.

Asiantuntija tekee työnvälitystä ja työnantajayhteistyötä työpaikkojen löytämiseksi sekä tarjoaa osaamista kehittäviä palveluita ja koulutusta työnhakija-asiakkaiden työllistymisen edistämiseksi.

Hakijalta odotamme

Hakijalta odotamme hyviä asiakaspalvelu-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä ohjauksellista, tavoitteellista, ratkaisukeskeistä ja kantaaottavaa työotetta.

Tehtävän hoitamisessa tarvitaan lisäksi kykyä hallita kokonaisuuksia, oma-aloitteisuutta, joustavuutta, kehittävää työotetta ja sopeutumista muuttuviin tilanteisiin.

Luemme eduksi aikuisten ohjaukselliseen asiakaspalveluun liittyvän tai muun tehtävän hoitoa tukevan työkokemuksen. Työmarkkinoiden, toimialojen, ammattien ja koulutusjärjestelmän sekä TE-palvelujen ja sidosryhmien tuntemuksesta on etua tehtävän hoidossa. Eduksi luetaan myös vähintään AMK-tasoinen tai vastaava tehtävään soveltuva koulutus.

Tehtävässä tarvitaan hyvää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa. Englannin tai muun tehtävän hoitoa tukevan kielen taito luetaan eduksi.

Tarjoamme sinulle Työnantajan tukeman lounas-, kulttuuri- ja liikuntaedun sekä laajan työterveyshuollon Yhteystietomme

Joonas Honkimaa
Palvelupäällikkö
joonas.honkimaa@te-toimisto.fi
p. 0295 042 304
Tuija Luodelahti
Palvelujohtaja
tuija.luodelahti@te-toimisto.fi
p. 0295 042 128

Hakemuksen lähettäminen

Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • KEHA kirjaamo

    PL 1000
    50100 Mikkeli

  • Työnantaja

    Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Palvelumalli perustuu kolmeen palvelulinjaan.
    TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.
    Kaakkois-Suomen TE-toimisto on yksi 15:sta alueellisesti toimivasta TE-toimistosta, jotka tarjoavat TE-palveluita omalla toiminta-alueellaan.

    Sijainti
    Kouvola

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Kouvola
    Salpausselänkatu 26
    45100 Kouvola
  • Tutustu työnantajaan
    Perustiedot

    Muut tehtävään liittyvät tiedot

  • Muut työpaikkaan liittyvät tiedot: Työvoimapalveluiden järjestämisestä annetun lain (380/2023) nojalla TE-palvelujen järjestämisvastuu muuttuu 1.1.2025. Pääosa TE-toimistojen tehtävistä ja osa niihin liittyvistä muista tehtävistä ELY-keskuksissa ja KEHA-keskuksessa sekä niitä hoitava henkilöstö siirtyy liikkeenluovutuksella 1.1.2025 alkaen kuntasektorin työvoimaviranomaiselle. Haettavana oleva virka ja siihen valittava henkilö siirretään osana liikkeenluovutusta 1.1.2025 alkaen Kouvolan työllisyysalueelle Kouvolan kaupunkiin.

    Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eritaustaisia henkilöitä, kuten eri-ikäisiä, eri sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia.
  • Tehtävän taso: Asiantuntijataso
  • Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Virka perustettu: Virka on viraston yhteinen.
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Työaikamuodon selite: Liukuva työaika
  • Koeaika: Tehtävässä voidaan soveltaa enintään 6kk:n koeaikaa.
  • Palkkauksen peruste: Palkkaus määräytyy TE-hallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustason T05 mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkanosa on 2549,16 euroa/kk, minkä lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % tehtäväkohtaisesta palkasta. Uudella asiantuntijalla suoriutumiseen perustuva palkanosa määrittyy tyypillisesti välille 15 - 19 %.
  • Hae työpaikkaa
    Suggested jobs

    Open jobs
    Latest jobs
    The deadline is approaching

    Jobs in English
    Jobs in Swedish
    Remote Work Opportunity

    Applicants´s Help
    Get to know employers
    News and events

    Nordic Council of Ministers
    Job vacancies in the EU
    NATO`s Open Positions

    Footer
    Valtiolle.fi Valtiolle.fi-logo

    Valtiolle.fi is the job search service of the Finnish government. Our service is a showcase for working in the state and an application channel for open jobs and internships in the state. Our service constantly has hundreds of positions open for versatile work tasks in Finland and abroad.

    Open cookie settings

    You can also find us here:

    Our online service uses cookies to improve the user experience.By using the service, you accept the use of cookies. See the service's data protection policy and accessibility policy.

    Give feedback about the site.
    Give feedback on accessibility.