Skip to main content
Kuvituskuva. Kuvassa on kaksi henkilöä pöydän ääressä. Toinen seisoo ja toinen istuu pöydän takana. Henkilöt katsovat pöydällä olevaa lomaketta.
Näytä lisää

Pirkanmaan TE-toimiston Työllistymisen palveluissa on haettavana työnvälityksen ja osaamisen kehittämisen asiantuntijan vakinainen tehtävä 2.9.2024 alkaen.

Työnvälityksen ja osaamisen kehittämisen asiantuntija palvelee työnhakija-asiakkaita, jotka suuntaavat suoraan työmarkkinoille ja asiakkaita, joilla on tarve osaamisen kehittämiseen työllistyäkseen. Keskeisiä työvälineitä ovat työnhakijoiden alku- ja työnhakuhaastattelut, joissa arvioidaan asiakkaiden palvelutarvetta säännöllisesti. TE-toimisto tarjoaa asiakkaille heidän palvelutarpeidensa mukaisia työllistymistä edistäviä palveluita sekä työtä. Asiantuntijat toimivat asiakkaiden vastuuvirkailijoina ja palvelevat työnhakija-asiakkaita haastattelujen välillä heidän palveluntarpeensa mukaisesti.

Asiakaskontaktointien tarkoituksena on palvella työnhakijoita ja edesauttaa heidän työllistymistään avoimille työmarkkinoille. Haastattelun yhteydessä sovittavassa työllistymissuunnitelmassa sovitaan työnhausta ja työllistymistä edistävistä palveluista. Tavoitteena on, että työnhakijalle löytyy konkreettinen palveluratkaisu ja hän pääsee mahdollisimman nopeasti takaisin kiinni työelämään.

Tehtävään sisältyy erilaisia organisaation ja ryhmän kehittämistehtäviä sekä erilaisten projektien suunnittelua ja toteutusta. Näihin sisältyy myös työllistymistä edistävien palvelujen kehittämistä ja toteuttamista.

Asiakastyötä tehdään monikanavaisesti, jolloin asiakkaita palvellaan henkilökohtaisilla tapaamisilla, puhelimitse, videoyhteyksin (esim. Teams) ja verkkopalveluja hyödyntäen.

Tehtävän tämänhetkinen sijoituspaikka on Pellavatehtaankatu 25, 33100 Tampere.

Hakijalta odotamme

Soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai muuta soveltuvaa tutkintoa sekä aiempaa kokemusta tehtävää tukevista asiakaspalvelutehtävistä.

Haemme henkilöä, jolla on kykyä tunnistaa asiakkaan palvelutarpeet ja löytää asiakkaan tilanteeseen sopivat ratkaisuvaihtoehdot. Odotamme hakijalta kokemusta asiakaspalvelusta, ohjauksellista, ratkaisukeskeistä, itsenäistä ja tuloksellista työotetta, vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja, digitaalista palveluosaamista sekä kehittämis- ja uudistumiskykyä.

Odotamme hakijalta myös työyhteisö- ja yhteistyötaitoja sekä joustavuutta, valmiutta kohdata muutoksia ja paineensietokykyä sekä kantaa ottavaa työotetta.

Tehtävän menestykselliseen hoitamiseen odotamme lisäksi hakijalta työmarkkinoiden ja koulutusjärjestelmien tuntemusta sekä ennakointitiedon osaamista.
Luemme eduksi TE-palveluiden toimintaympäristön tuntemuksen, kokemuksen julkisesta tai yksityisestä työnvälityksestä ja vieraiden kielten osaamisen.

Tarjoamme sinulle Työnantajan tukema lounas-, kulttuuri- ja liikuntaetu sekä laaja työterveyshuolto. Yhteystietomme

Piia Kellokumpu, palvelupäällikköyhteydenotot: 1.7.- 4.7.2024 ja 30.7.-1.8.2024 klo 9-15 välisenä aikana0295 045 560piia.kellokumpu@te-toimisto.fi

Hakemuksen lähettäminen

Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • KEHA kirjaamo

    PL 1000
    50101 Mikkeli

  • Työnantaja

    Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.

    Pirkanmaan TE-toimisto on yksi 15:sta alueellisesti toimivasta TE-toimistosta, jotka tarjoavat TE-palveluita omalla toiminta-alueellaan.

    Sijainti
    Tampere

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Tampere, Pellavatehtaankatu
    Pellavatehtaankatu 25
    33100 Tampere
  • Tutustu työnantajaan
    Perustiedot

    Muut tehtävään liittyvät tiedot

  • Muut työpaikkaan liittyvät tiedot: Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eritaustaisia henkilöitä, kuten eri ikäisiä, eri sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia.

    Työvoimapalveluiden järjestämisestä annetun lain (380/2023) nojalla TE-palvelujen järjestämisvastuu muuttuu 1.1.2025. Pääosa TE-toimistojen tehtävistä ja osa niihin liittyvistä muista tehtävistä ELY-keskuksissa ja KEHA-keskuksessa sekä niitä hoitava henkilöstö siirtyy liikkeenluovutuksella 1.1.2025 alkaen kuntasektorin työvoimaviranomaiselle. Haettavana oleva virka ja siihen valittava henkilö siirretään osana liikkeenluovutusta 1.1.2025 alkaen Tampereen seudun työllisyysalueelle.
  • Tehtävän taso: Asiantuntijataso
  • Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Etätyön kuvaus: Osittainen etätyömahdollisuus
  • Virka perustettu: Virka on viraston yhteinen.
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Työaikamuodon selite: Liukuva työaika
  • Koeaika: Tehtävässä voidaan soveltaa enintään 6 kuukauden koeaikaa.
  • Palkkauksen peruste: Palkkaus määräytyy TE-hallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustasoon T05. Tehtäväkohtainen palkanosa on 2 549,16 euroa/kk, minkä lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % tehtäväkohtaisesta palkasta. Uudella asiantuntijalla suoriutumiseen perustuva palkanosa määrittyy tyypillisesti välille 12,50-19,00 %.
  • Hae työpaikkaa
    Suggested jobs
  • Open jobs
    Latest jobs
    The deadline is approaching

    Jobs in English
    Jobs in Swedish
    Remote Work Opportunity

    Applicants´s Help
    Get to know employers
    News and events

    Nordic Council of Ministers
    Job vacancies in the EU
    NATO`s Open Positions

    Footer
    Valtiolle Valtiolle-logo

    Valtiolle.fi is the job search service of the Finnish government. Our service is a showcase for working in the state and an application channel for open jobs and internships in the state. Our service constantly has hundreds of positions open for versatile work tasks in Finland and abroad.

    Open cookie settings

    You can also find us here:

    Our online service uses cookies to improve the user experience.By using the service, you accept the use of cookies. See the service's data protection policy and accessibility policy.

    Give feedback about the site.
    Give feedback on accessibility.