hoppa till huvudinnehållet
Lediga jobb Arbetsgivarna Meny
  • Oletko kiinnostunut asiakaspalvelusta ja halukas oppimaan uutta? Hae kesätöihin mielenkiintoisiin ja vaihteleviin asiakaspalvelutehtäviin Maanmittauslaitoksen Helsingin toimipaikkaan!

    Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 140 henkilöä.

    Tulet työskentelemään asiakaspalvelussa, jossa annat neuvontaa ja tietopalvelua asiakkaille mm.
    - kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset)
    - kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä
    - Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja
    - kartoista

    Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka perehdyttää ja tukee sinua työssäsi. Saat opastusta mm. asiakaspalvelun eri kanavien käytöstä sekä tietopalveluna annettavista asioista.

    Haluatko tietää enemmän siitä, millaista työ palveluneuvojana on? Tutustu palveluneuvojamme Pietarin uratarinaan ja hänen kokemuksiinsa palveluneuvojan työstä https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa-maanmittauslaitoksesta/organisaatio/avoimet-tyopaikat/uramahdollisuudet-1

    Kesätyö Maanmittauslaitoksessa? Käy lukemassa harjoittelijoidemme kokemuksia:
    https://www.maanmittauslaitos.fi/ajankohtaista/kesatoissa-maanmittauslaitoksella

    Näytä vähemmän Näytä lisää
    Hakijalta odotamme

    Hyvät valmiudet tehtävään antaa maanmittausalan tai oikeustradenomin opinnot. Myös esim. kaupallisen alan opinnoista on hyötyä tehtävässä.

    Toivomme sinulla olevan kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja asiakaspalvelun eri palvelukanavista. Emme kuitenkaan edellytä aikaisempaa työkokemusta – kiinnostus asiakaspalvelutyöhön, halu ja kyky oppia uutta vievät pitkälle.

    Sinulla on hyvät tiimityöskentely- ja vuorovaikutustaidot ja palvelet asiakkaita ystävällisellä ja positiivisella asenteella. Olet aktiivinen, aloitteellinen ja hoidat erilaiset asiakasyhteydenotot itsenäisesti. Käytät digitaalisia työvälineitä sujuvasti.

    Helsingissä asiakaspalvelua annetaan molemmilla kotimaisilla kielillä. Toivomme erinomaista suomen ja hyvää ruotsin kielen taitoa.

    Tehtävässä tarvittava muu kielitaito
    • Ruotsi
      • Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Ymmärtäminen: Tyydyttävä
    • Suomi
      • Suullinen osaaminen: Erinomainen
      • Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
      • Ymmärtäminen: Erinomainen
    Tarjoamme sinulle Työnantajalupauksemme mukaisesti saat joustavan ja vastuullisen työnantajan, joka perehdyttää sinut hyvin työtehtäviisi, tukee kehittymistäsi ja mahdollistaa työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisen. Maanmittauslaitoksessa me luotamme sinuun ja työhyvinvointisi on meille tärkeää. Selvitykset

    Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella suppea henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

    Yhteystietomme

    tietopalvelupäällikkö Jaana Rintala
    puh. +358 40 572 1192
    sähköposti: jaana.rintala@maanmittauslaitos.fi

    Hakemuksen lähettäminen

    Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • Maanmittauslaitos/Kirjaamo

    PL 84
    00521 Helsinki

  • Työnantaja

    Maanmittauslaitos tuottaa tietoa, palvelua ja tutkimusta Maasta. Teemme maanmittaustoimituksia, ylläpidämme kiinteistöjen ja osakehuoneistojen tietoja, huolehdimme omistusoikeuksien rekisteröinneistä ja kiinnityksistä, tuotamme kartta-aineistoja ja tietopalveluja sekä teemme paikkatietojen huippututkimusta.

    Tunnemme Maan ja turvaamme tulevaisuutta. Toiminnallamme varmistamme vakaata yhteiskuntaa luotettavilla omistustiedoilla ja vahvistamme kokonaisturvallisuutta paikannus- ja paikkatiedoilla. Vaikutamme aktiivisesti tutkimuksella ja tiedolla. Edistämme digitalisaatiota ja kehitämme palveluita yhdessä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. Toimimme vastuullisesti huomioiden ympäristön, ihmisten hyvinvoinnin sekä kestävän talouden.

    Meillä on hyvä työskennellä. Teemme mielenkiintoista, monipuolista ja yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä. Työntekijämme arvostavat joustavia työtapoja, monipaikkaisuutta sekä luottamukseen ja yhteistyöhön perustuvaa kulttuuriamme.

    Sijainti
    Helsinki

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Helsinki
    Opastinsilta 12 C
    00520 Helsinki
  • Tutustu työnantajaan
    Tehtävän tiedot

    Muut tehtävän tiedot

  • Lisätietoja: Työ kestää 3-4 kuukautta jaksolla touko-elokuu. Tehtävän pituudesta ja aloitus- ja päättymispäivästä sovitaan tarkemmin erikseen.
  • Tehtävän taso: Toimeenpaneva taso
  • Etätyö: Ei mahdollisuutta työskennellä etänä
  • Etätyön kuvaus: Työtehtävien mahdollistaessa etätyöstä sovitaan tapauskohtaisesti oman esihenkilön kanssa.
  • Määräaikaisuuden peruste: Tehtävien hoidon väliaikainen järjestäminen
  • Määräaikaisuuden lisätietoja: Kesätyö
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Lisätietoja työajoista: Joustava
  • Koeaika: Koeaika on puolet työsuhteen kestosta
  • Palkkatiedot: Tehtävään sovelletaan MML:n palkkausjärjestelmän toimiluokan 6 mukaista palkkaa (2439,45 euroa/kk).
  • Hae työpaikkaa
    Rekommenderade jobb

    Maanmittauslaitos

    Toimitusinsinööri hakuaikaa jatkettuSök före31.12.202416:15

    Rekryterings ID 6978

    Lantmäteriverket

    Lantmäteriingenjör, ansökningstiden har förlängtsSök före31.12.202416:15

    Rekryterings ID 6978

    Maanmittauslaitos

    Postdoc-tutkija - Digital WatersSök före31.12.202416:15

    Rekryterings ID 8794

    Luonnonvarakeskus

    Tutkija, väitöskirjatutkija, mikromuovien vaikutus kasvien ja maaperän terveyteenSök före24.1.202516:00

    Rekryterings ID 9683

    Transport- och kommunikationsverket Traficom

    Projektkoordinator till Cybersäkerhetscentret (PRS-projektet)Sök före7.1.202516:15

    Rekryterings ID 9391

    Maahanmuuttovirasto

    Johtava asiantuntijaSök före2.1.202516:15

    Rekryterings ID 9440

    Miljöministeriet

    Överdirektör, avdelningen för hållbart byggande och boendeSök före9.1.202516:15

    Rekryterings ID 9447

    Finansministeriet

    Specialsakkunnig, budgetavdelningen, strukturenhetenSök före17.1.202514:00

    Rekryterings ID 9491

    Lediga jobb
    Senaste jobben
    Ansökningsdagen upphör

    Jobb på engelska
    Jobb på svenska
    Möjlighet att arbeta på distans

    Sökandes hjälp
    Lär känna arbetsgivare
    Arbetslivsnyheter

    Nordiska ministerrådet
    Lediga arbetsplatser i EU
    NATO:s öppna positionerNATO:s öppna positioner

    Valtiolle

    Valtiolle.fi är den finska regeringens jobbsökningstjänst. Vår tjänst är ett skyltfönster för att arbeta i staten och en ansökningskanal för lediga jobb och praktikplatser i staten. Vår tjänst har ständigt hundratals lediga tjänster för mångsidiga arbetsuppgifter i Finland och utomlands.

    Öppna cookie-inställningar

    Vår onlinetjänst använder cookies för att förbättra användarupplevelsen.Genom att använda tjänsten accepterar du användningen av cookies. Se tjänstens dataskyddsbeskrivningarna och tillgänglighetsutlåtande .

    Ge feedback om webbplatsen .
    Ge feedback om tillgänglighet .