hoppa till huvudinnehållet
Lediga jobb Arbetsgivarna Meny
  • Jobbdetaljer Tillbaka för att söka Hae työpaikkaa Työpaikan yksityiskohdat Digi- ja väestötietovirastoMääräaikainenKaikki työpaikatVirkasuhdeVirastotyöaikaAsiantuntijataso132161.8.2025 - 31.8.20262 636,63 - 2 996,17 €/kk15.5.2025 16:14 - 30.5.2025 16:15LappeenrantaValitse tehtäväalueMahdollisuus työskennellä etänäAsiakaspalvelu

    Haemme asiantuntijaa Lappeenrannan palvelupaikkaamme. Asiantuntijan tehtävä on monikanavainen asiakaspalvelutehtävä, jossa neuvotaan ja palvellaan laaja-alaisesti asiakkaita niin käyntiasiakaspalvelussa kuin puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.

    Tehtävässä tarvitaan englannin kielen osaamista, sillä asiakaskuntamme on kansainvälistä. Asiantuntijan tehtävään kuuluu esimerkiksi väestötietojärjestelmän ylläpito- ja tietopalvelutehtäviä, julkisen notaarin toimintaan ja vihkimispalveluihin liittyviä valmistelevia tehtäviä. Tehtävään voi kuulua myös muita Digi- ja väestötietoviraston tehtäviä.

    Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.

    Lisätietoja

    https://dvv.fi/meille-toihin

    Haemme asiantuntijaa Lappeenrannan palvelupaikkaamme. Asiantuntijan tehtävä on monikanavainen asiakaspalvelutehtävä, jossa neuvotaan ja palvellaan laaja-alaisesti asiakkaita niin käyntiasiakaspalvelussa kuin puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.

    Tehtävässä tarvitaan englannin kielen osaamista, sillä asiakaskuntamme on kansainvälistä.

    Asiantuntijan tehtävään kuuluu esimerkiksi väestötietojärjestelmän ylläpito- ja tietopalvelutehtäviä, julkisen notaarin toimintaan ja vihkimispalveluihin liittyviä valmistelevia tehtäviä. Tehtävään voi kuulua myös muita Digi- ja väestötietoviraston tehtäviä.

    Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.

    Läs mer

    https://dvv.fi/meille-toihin

    Näytä vähemmän
    Muut tehtävän tiedot https://valtiolle.fi/fi/tyopaikat/asiantuntija-asiakaspalvelu-lappeenranta-13216/ Digi- ja väestötietovirastoMääräaikainenKaikki työpaikatVirkasuhdeVirastotyöaikaAsiantuntijataso132161.8.2025 - 31.8.20262 636,63 - 2 996,17 €/kk15.5.2025 16:14 - 30.5.2025 16:15LappeenrantaValitse tehtäväalueMahdollisuus työskennellä etänäAsiakaspalvelu Säädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimukset

    Ei säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.

    Hakijalta odotamme

    Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on jo aiempaa työkokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä kansainvälisten asiakkaiden parista sekä kykyä työskennellä asiakaspalvelutehtävissä englannin kielellä. Hyvä paineensietokyky sekä hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot auttavat sinua onnistumaan tehtävässäsi. Asiantuntijan työ edellyttää itsenäistä ratkaisu- ja päätöksentekokykyä ja hyviä tietoteknisiä taitoja. Virastomme kehittää toimintaansa jatkuvasti, joten kyky sopeutua ja hypätä mukaan muuttuviin tilanteisiin on tärkeää.

    Parhaimmat valmiudet tehtävän menestykselliselle hoitamiselle antaa tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi) tai muutoin osoitetut vastaavat tiedot ja taidot.

    Eduksi luetaan kokemus julkishallinnosta.

    Tehtävässä tarvittava muu kielitaito
    • Englanti
      • Suullinen osaaminen: Hyvä
      • Kirjallinen osaaminen: Hyvä
      • Ymmärtäminen: Hyvä
    • Ruotsi
      • Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Ymmärtäminen: Tyydyttävä
    • Suomi
      • Suullinen osaaminen: Erinomainen
      • Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
      • Ymmärtäminen: Erinomainen
    Tarjoamme sinulle Huolehdimme henkilöstön työhyvinvoinnista mm. tarjoamalla ergonomiaa tukevat työvälineet, joustavat työajat, mahdollisuuden etätyöskentelyyn, liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja lounasedun sekä kattavat työterveyshuollon palvelut. Selvitykset

    Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

    Yhteystietomme

    Jaana Immanen-Peuha
    ryhmäpäällikkö
    puh. 0295 535 324

    Hakemuksen lähettäminen

    Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • Digi- ja väestötietoviraston kirjaamo

    PL 123
    00531 Helsinki

  • Työnantaja
  • Digi- ja väestötietovirastossa rakennamme sujuvaa Suomea. Kehitämme palveluita julkisille ja yksityisille organisaatioille, jotka varmistavat yhteiskunnan luotettavan toiminnan. Rakennamme rohkeasti turvallisia digiratkaisuja, jotta arjen asiointi olisi sujuvaa. Vastaamme yhteiskunnan digi-infrastruktuurin, kuten väestötietojärjestelmän, ylläpidosta. Työskentelemme inhimillisten asioiden parissa.

    Olemme mukana monissa ihmisen elämän vaiheissa, kuten muutoissa ja vihkimisissä. Rakkausvirastona tiedämme, että ihmisillä on elämää myös työpaikan ulkopuolella. Siksi joustamme ihmisten elämäntilanteiden mukaan.

    Me olemme inhimillisten digiasioiden edelläkävijä.

    Rakkausvirastona arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Meillä työskentelee eri ikäisiä ammattilaisia kymmenillä eri koulutuksilla. Toivomme jatkossakin työyhteisöön uusia työkavereita erilaisista taustoista.

    Sijainti
    Villimiehenkatu 2 B, 53100 Lappeenranta, Suomi

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Villmanstrand
    Villimiehenkatu 2 B
    53100 Villmanstrand
    Finland
  • Tutustu työnantajaan
    Tehtävän tiedot

    Muut tehtävän tiedot

  • Lisätietoja: Tehtävän sijoituspaikkakunta on Lappeenranta.

    Hakemuslomakkeella on tehtävää koskevia lisäkysymyksiä, joihin pyydämme hakijoita vastaamaan. Suosittelemme hakemuksen tekemistä Valtiolle.fi-työnhakupalvelun kautta, jotta varmistat kaikkien rekrytoinnissa tarvittavien tietojen antamisen.
  • Tehtävän taso: Asiantuntijataso
  • Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Etätyön kuvaus: Asiakaspalvelutehtävä edellyttää pääsääntöisesti työskentelyä toimipisteessä. Osittainen etätyö on mahdollista ja siitä sovitaan erikseen.
  • Virka perustettu: Virka on viraston yhteinen.
  • Määräaikaisuuden peruste: Sijaisuus
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Lisätietoja työajoista: Liukuva virastotyöaika.
  • Koeaika: Tehtävään voidaan soveltaa koeaikaa, jonka pituus on enintään puolet määräaikaisuuden kestosta.
  • Palkkatiedot: Viran vaativuustaso: 11. Digi- ja väestötietovirastossa palkkaus määräytyy tehtävän vaativuuden ja henkilökohtaisen työsuorituksen mukaan. Viran tehtäväkohtainen palkka on 2396,94 €/kk. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuva palkanosa, jonka suuruus on 10-50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta (aloitusvaiheessa tyypillisesti 10-25 %).
  • Hae työpaikkaa
    Rekommenderade jobb

    Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata

    KommunikationsdirektörSök före28.5.202516:15

    Rekryterings ID 13014

    Kaakkois-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus

    Luonnonsuojelun asiantuntijaSök före30.5.202516:15

    Rekryterings ID 13284

    Rättstjänstverket

    Specialsakkunnig, rättshjälpens verksamhetsområde, Rättstjänstverkets centralförvaltning, ansökningstiden förlängd t.o.m. den 28.5.2025Sök före28.5.202516:15

    Rekryterings ID 12754

    Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskus

    IT-erityisasiantuntijaSök före30.5.202516:15

    Rekryterings ID 13273

    Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskus

    Johtava kehittämisasiantuntija, Work in FinlandSök före30.5.202516:15

    Rekryterings ID 13231

    Skatteförvaltningen

    Programutvecklare (Analytiker) ansökningstiden har förlängtsSök före18.5.202523:59

    Rekryterings ID 12812

    Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata

    Specialsakkunnig, förmyndarverksamhet (3 tjänster)Sök före27.5.202516:15

    Rekryterings ID 13175

    Lediga jobb
    Senaste jobben
    Ansökningsdagen upphör

    Jobb på engelska
    Jobb på svenska
    Möjlighet att arbeta på distans

    Sökandes hjälp
    Lär känna arbetsgivare
    Arbetslivsnyheter

    Nordiska ministerrådet
    Lediga arbetsplatser i EU
    NATO:s öppna positionerNATO:s öppna positioner

    valtio

    Valtiolle.fi är den finska regeringens jobbsökningstjänst. Vår tjänst är ett skyltfönster för att arbeta i staten och en ansökningskanal för lediga jobb och praktikplatser i staten. Vår tjänst har ständigt hundratals lediga tjänster för mångsidiga arbetsuppgifter i Finland och utomlands.

    Öppna cookie-inställningar

    Vår onlinetjänst använder cookies för att förbättra användarupplevelsen.Genom att använda tjänsten accepterar du användningen av cookies. Se tjänstens dataskyddsbeskrivningarna och tillgänglighetsutlåtande .

    Ge feedback om webbplatsen .
    Ge feedback om tillgänglighet .