Tehtävä on laaja-alaista osaamista vaativa palvelupäällikön tehtävä ja se edellyttää palveluhallintaperiaatteiden ja -menetelmien osaamista.

Hakijalta odotamme:
• Vahvaa teknologiaosaamista tietoturva- ja kyberturvallisuuden ratkaisuista sekä palvelun tuottamisesta
• Hyviä neuvottelu- ja yhteistyötaitoja
• Hyvää johtamistaitoa
• Vastuullisuutta ja päätöksentekokykyä
• Hyviä kirjallisia ja suullisia viestintätaitoja
• Vahvaa asiakaspalveluasennetta
• ICT-palvelujen prosessien ja toimintatapojen hallintaa
• ICT-palvelujen arkkitehtuuriosaamista
• Dokumentointi- ja määrittelytaitoja
• Tehtävään soveltuvaa koulutusta

Tehtävässä tulee tuntea ylätasolla vastuuliiketoiminta-alueen koko palveluarkkitehtuuri, palveluvalikoima sekä palvelujen kannattavuudet ja niihin vaikuttavat tekijät, sekä tuntea kokonaisvaltaisesti vastuulle osoitetut palvelut tai palvelun osat.

Odotamme lisäksi vahvaa osaamista palvelutuotannon eri teknologia-alueista. Tehtävä edellyttää dokumentointi- ja visualisointikykyä erilaisten dokumenttien ja kuvausten muodossa. Neuvottelet ja kommunikoit tuloksekkaasti niin asiakasrajapinnassa kuin teknisellä tasolla. Olet työssäsi olennaiseen keskittyvä, ratkaisuhakuinen, oma-aloitteinen sekä vastuuntuntoinen. Sinulla on kyky toimia paineen alla nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä.

Luemme eduksi:
• Palvelujen kehittämisosaaminen
• Tietoturvallisuuden sertifioinnit (esim. CISA, CISSP, CEH, GIAC)
• ICT-alan sertifikaatit
• Osaaminen tietoturvapalveluiden komponenteista ja SOC palvelun tuottamisesta
• Kokemus toimimisesta vaativissa kehitys- ja suunnittelutehtävissä
• Neuvottelu- ja kommunikointitaidot asiakasrajapinnassa
• Projektijohtamisosaaminen
• Soveltuva ICT-alan koulutus (esim. AMK insinööri)

Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

Jaana Jämsä, Yksikönpäällikkö, puh. 050 4520283

Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

Valtori rakentaa digitaalista Suomea. Tuotamme valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut sekä korkean varautumisen ja turvallisuuden vaatimukset täyttäviä tieto- ja viestintäteknisiä palveluja ja integraatiopalveluja. Mahdollistamme valtionhallinnon työn sujumisen toimivien ja turvallisten palvelujen avulla. Valtorissa työskentelee 1 600 ammattilaista eri puolilla Suomea.

Valtorin asiakkaita ovat kaikki valtionhallinnon virastot ja laitokset. Asiakkaina voivat olla myös valtion liikelaitokset, muut julkisen hallinnon viranomaiset, julkisoikeudelliset laitokset, eduskunta ja valtion talousarvion ulkopuoliset rahastot ja julkista hallinto- tai palvelutehtävää hoitavat yritykset tai yhteisöt. Työkulttuurimme rakentuu luottamukselle ja arvostukselle. Yhdessä teemme Valtorista työpaikan, jossa on mukava tehdä töitä.

Sijainti
Helsinki, Jyväskylä, Kuopio, Oulu, Rovaniemi, Tampere

Muut tehtävän tiedot