hoppa till huvudinnehållet
Lediga jobb Arbetsgivarna Meny
  • Kaksi ihmistä työskentelee kannettavalla tietokoneella modernissa toimistotilassa, taustalla on epätarkkoja ihmisiä. Ihmiset istuvat punaisilla ja oransseilla jakkaroilla. Kannettava tietokone on auki ja näyttää olevan käytössä. Tausta koostuu epätarkoista ihmisistä ja kirjahyllyistä. Värimaailma on pääasiassa valkoinen ja sininen.

    Haemme asiakasneuvojaa puhelinpalveluun neuvomaan asiakkaita kaupparekisteri- ja yrityskiinnitysrekisteriasioissa.

    Haemme Asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalueen asiakas- ja tietopalveluyksikköön asiakasneuvojaa määräaikaiseen virkasuhteeseen puhelinpalveluun ajalle 20.2.2025 – 31.12.2025.

    Pääasiallinen tehtäväsi on neuvoa asiakkaita puhelimitse kaupparekisteri- ja yrityskiinnitysrekisteriasioissa. Opastat asiakkaita kaupparekisteri-ilmoitusten tekemisessä, sähköisessä asioinnissa ja kaupparekisterin tietopalveluiden käytössä. Pääasiallisen puhelintyön lisäksi annat neuvontaa sähköpostitse.

    Tehtäviin voi sisältyä myös yhdistys- ja säätiörekisterineuvontaa, asiakasneuvontaa chat-palvelussa ja käyntiasiakaspalvelussa, asiakirjatilauksien hoitamista sekä PRH:n muihin rekistereihin liittyvää neuvontaa.

    Näytä vähemmän Näytä lisää
    Hakijalta odotamme

    Parhaat edellytykset tehtävän hoitamiselle antaa soveltuva, esimerkiksi tradenomin tai oikeustradenomin tutkinto, sekä aikaisempi soveltuva työkokemus puhelimitse tehdystä neuvontatyöstä tai yritysasiakkaiden neuvonnasta. Arvostamme yritys- ja yhteisöasioiden ja niihin liittyvien rekisteriasioiden tuntemusta.

    Sinulla on asiakaspalveluosaamista, yhteistyötaitoja, suullista ja kirjallista esitystaitoa, itseohjautuvuutta sekä kykyä hakea tietoa ja soveltaa sitä.

    PRH:n asiakaspalvelun kielinä käytetään suomea, ruotsia ja englantia. Tehtävässä tarvitaan erinomaista suomen kielen taitoa sekä vähintään tyydyttävää ruotsin kielen taitoa.

    Tehtävässä tarvittava muu kielitaito
    • Ruotsi
      • Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Ymmärtäminen: Tyydyttävä
    • Suomi
      • Suullinen osaaminen: Erinomainen
      • Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
      • Ymmärtäminen: Erinomainen
    Tarjoamme sinulle Tarjoamme mielenkiintoisen asiantuntijatehtävän, tehtävissä tukevat ammattitaitoiset työtoverit ja erinomaiset mahdollisuudet kehittää osaamista. Moderni toimistomme sijaitsee Helsingin Hakaniemessä. Tehtäviä on mahdollisuus hoitaa myös osittain etätyönä. Selvitykset

    Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

    Yhteystietomme

    Lisätietoja tehtävästä antaa hakuaikana puhelimitse päivittäin klo 9-10 asiakaspalveluesimies Marja Hakkarainen, p. 029 509 5925. Tutustu PRH:een myös viraston verkkosivuilla.

    Hakemuksen lähettäminen

    Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • Patentti- ja rekisterihallituksen kirjaamo

    Sörnäisten rantatie 13 C
    00091 Prh

  • Työnantaja

    Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) edistää yrittäjyyttä, innovatiivisuutta ja yhteisöllistä toimintaa Suomessa ja kansainvälisesti. Tavoitteenamme on erinomainen asiakaskokemus ja laadukkaitten viranomaispalvelujen tarjoaminen.

    Sijainti
    Helsinki

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Helsinki
    Sörnäisten rantatie 13 C
    00530 Helsinki
  • Tutustu työnantajaan
    Tehtävän tiedot

    Muut tehtävän tiedot

  • Tehtävän taso: Toimeenpaneva taso
  • Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Etätyön kuvaus: Tehtäviä on mahdollisuus hoitaa myös osittain etätyönä.
  • Määräaikaisuuden peruste: Työn luonne
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Koeaika: Tehtävässä on viiden kuukauden koeaika.
  • Palkkatiedot: Tehtäväkohtainen palkkaus määräytyy PRH:n palkkausjärjestelmän mukaisesti. Asiakasneuvojan tehtävä sijoittuu vaativuustasolle 8 (2 503 euroa/kk). Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksamme henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa enintään 48 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. PRH:ssa on käytössä tulospalkkiojärjestelmä.
  • Hae työpaikkaa
    Rekommenderade jobb

    Patentti- ja rekisterihallitus

    Tarkastaja29.11.202423:59

    Rekryterings ID 8639

    Patentti- ja rekisterihallitus

    Asiakasneuvoja24 timmar5.12.202423:59

    Rekryterings ID 8836

    Transport- och kommunikationsverket

    Jurist (NIS-tillsynsuppgifter)10.12.202416:15

    Rekryterings ID 8808

    Suomen ympäristökeskus Syke

    Postdoc-tutkija - kiertotalouden markkinat25.11.202415:00

    Rekryterings ID 8284

    ELY-keskusten ja TE-toimistojen kehittämis- ja hallintokeskus

    Kehittämisasiantuntija (2 virkaa)21.11.202416:15

    Rekryterings ID 8436

    Oikeusministeriö

    Erityisasiantuntija, maksukyvyttömyysoikeus29.11.202416:15

    Rekryterings ID 8448

    Maahanmuuttovirasto

    Taloussuunnittelija25.11.202416:15

    Rekryterings ID 8493

    Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

    Korkeakouluharjoittelija (Sosiaalisesti kestävä yhteiskunta)26.11.202416:15

    Rekryterings ID 8565

    Lediga jobb
    Senaste jobben
    Ansökningsdagen upphör

    Jobb på engelska
    Jobb på svenska
    Möjlighet att arbeta på distans

    Sökandes hjälp
    Lär känna arbetsgivare
    Arbetslivsnyheter

    Nordiska ministerrådet
    Lediga arbetsplatser i EU
    NATO:s öppna positionerNATO:s öppna positioner

    Valtiolle

    Valtiolle.fi är den finska regeringens jobbsökningstjänst. Vår tjänst är ett skyltfönster för att arbeta i staten och en ansökningskanal för lediga jobb och praktikplatser i staten. Vår tjänst har ständigt hundratals lediga tjänster för mångsidiga arbetsuppgifter i Finland och utomlands.

    Öppna cookie-inställningar

    Vår onlinetjänst använder cookies för att förbättra användarupplevelsen.Genom att använda tjänsten accepterar du användningen av cookies. Se tjänstens dataskyddsutlåtande och tillgänglighetsutlåtande .

    Ge feedback om webbplatsen .
    Ge feedback om tillgänglighet .