Besvärsnämnden för social trygghet SAMU behandlar som första instans besvär över beslut som fattats bl.a. av Folkpensionsanstalten och arbetslöshetskassorna. Bestämmelser om nämndens verksamhet finns i lagen om besvärsnämnden för social trygghet (1299/2006).
SAMU har en socialförsäkringsavdelning, sjukförsäkringsavdelning och en avdelning för utkomstskydd för arbetslösa. Samtliga ärenden som gäller ändringssökande behandlas i det elektroniska ärendehanteringssystemet. SAMU erbjuder flexibla arbetstidsarrangemang och omfattande möjligheter till distansarbete efter introduktion i arbetet.
SAMU har sammanlagt över 100 jurister, notarier och kontorsanställda i tjänsteförhållande samt cirka 70 nämndmedlemmar i bitjänst.
Våra moderna lokaler är belägna i Böle invid stationen med utmärkta trafikförbindelser.