Valtiolle.fi
259 avointa työpaikkaa
-
Aikaisempia tuloksia {{ item.map((member) => { return member.title; }).join(', ') }}{{ ent.title }}Hakuehdotus {{ item.title }}{{ item.title }}
Tulokset {{ jobCount }}
Haemme Maahanmuuttoviraston lupa- ja kansalaisuusosastolle kolmea ylitarkastajaa (sisältövastaava) vaativuustason 9 vakituiseen virkaan 1.6.2025 lukien tai aloitus sopimuksen mukaan.
Sisältövastaavan tehtävänä on palveluasiantuntijoiden neuvominen, perehdyttäminen ja työssä oppimisen tukeminen, menettelyohjeiden laatiminen ja ylläpito sekä kehittäminen. Tehtäviin kuuluu keskeisesti hakemusten vireillepanoon liittyvä neuvonta sekä vireillepanon yhteydessä tehtävien ratkaisujen matalan kynnyksen neuvontatyö. Tehtäviin kuuluu myös asiakasneuvonnan antamiseen tarvittavien ohjeiden koordinointi, koulutusten suunnittelu ja toteutus. Sisältövastaava toimii yhteyshenkilönä lupaprosessin ja asiakaspalvelun välillä.
Lisäksi sisältövastaavan tehtävään sisältyy:
-annetun neuvonnan ja vireillepanon oikeellisuuden sekä mahdollisten osaamispuutteiden havainnointi ja arviointi,
-esihenkilötyön tukeminen substanssikysymyksissä ja mahdollisesti suoriutuvuuden arvioinnissa,
-sisäinen ja ulkoinen sidosryhmäyhteistyö, esimerkiksi yhteistyö oman vastuuprosessin tai muiden viranomaisten eri asiantuntijoiden kanssa.
Sisältövastaavan tehtävä sisältää laaja-alaista neuvontatyötä asiakaskohtaamisen palveluasiantuntijoille, sekä syventymistä tiettyyn asiakaskohtaamisen prosessiin, esim. johonkin oleskelulupaperusteeseen tai yleisempään palvelukanavaan.
Tehtävän virkapaikka on Helsinki, mutta myös muusta virkapaikasta voidaan mahdollisuuksien mukaan sopia.
Maahanmuuttoviraston virat ovat viraston yhteisiä, joten on mahdollista, että ylitarkastaja (sisältövastaava) toimii myös muissa viraston tehtävissä tarpeiden mukaan.
Haemme Maahanmuuttoviraston lupa- ja kansalaisuusosastolle kolmea ylitarkastajaa (sisältövastaava) vaativuustason 9 vakituiseen virkaan 1.6.2025 lukien tai aloitus sopimuksen mukaan.
Sisältövastaavan tehtävänä on palveluasiantuntijoiden neuvominen, perehdyttäminen ja työssä oppimisen tukeminen, menettelyohjeiden laatiminen ja ylläpito sekä kehittäminen.
Lisäksi sisältövastaavan tehtävään sisältyy:
-annetun neuvonnan ja vireillepanon oikeellisuuden sekä mahdollisten osaamispuutteiden havainnointi ja arviointi,
-esihenkilötyön tukeminen substanssikysymyksissä ja mahdollisesti suoriutuvuuden arvioinnissa,
-sisäinen ja ulkoinen sidosryhmäyhteistyö, esimerkiksi yhteistyö oman vastuuprosessin tai muiden viranomaisten eri asiantuntijoiden kanssa.
Sisältövastaavan tehtävä sisältää laaja-alaista neuvontatyötä asiakaskohtaamisen palveluasiantuntijoille, sekä syventymistä tiettyyn asiakaskohtaamisen prosessiin, esim. johonkin oleskelulupaperusteeseen tai yleisempään palvelukanavaan.
Tehtävän virkapaikka on Helsinki, mutta myös muusta virkapaikasta voidaan mahdollisuuksien mukaan sopia.
Maahanmuuttoviraston virat ovat viraston yhteisiä, joten on mahdollista, että ylitarkastaja (sisältövastaava) toimii myös muissa viraston tehtävissä tarpeiden mukaan.
Tehtävään ei ole säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.
Parhaimmat valmiudet tehtävän menestykselliselle hoitamiselle antaa tehtävään soveltuva ylempi korkeakoulututkinto.
Hakijalta odotetaan syvällistä ja laaja-alaista osaamista oleskelulupa- tai kansalaisuusasioista ja niihin liittyvistä prosesseista. Osaaminen on tyypillisesti hankittavissa soveltuvalla koulutuksella ja käytännön työkokemuksella.
Hakijalta odotetaan osaamista maahanmuuttaja-asiakkaita koskevan asiakaspalvelutyön tukemisesta. Odotamme lisäksi tuloksellista, tavoitteellista ja laadukasta työskentelyä lainsäädännön soveltajana, kykyä antaa palautetta rakentavalla tavalla sekä auttaa ja kouluttaa eri kokemuspohjalla työskenteleviä henkilöitä kehittymään tehtävissään. Lisäksi odotamme itsenäistä ja oma-aloitteista työskentelyotetta sekä priorisointi- ja paineensietokykyä.
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää myös hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja, yhteistyökykyä, organisointi- ja viestintätaitoja, kehittämisotetta ja muutosvalmiutta.
Molempien kotimaisten kielten taidon lisäksi tehtävän hoitamisessa tarvitaan hyvää englannin kielen taitoa.
- Englanti
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
- Ruotsi
- Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
- Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
- Ymmärtäminen: Tyydyttävä
- Suomi
- Suullinen osaaminen: Erinomainen
- Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
- Ymmärtäminen: Erinomainen
• tuettu lounas
• liikunta- ja kulttuurietu tukemaan työhyvinvointia ja jaksamista
• kattava työterveyshuolto
• joustava etätyömahdollisuus
• joustavat työaikamuodot, jotka mahdollistavat työn ja muun elämän yhteensovittamisen
• valtion lomaetu
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Turvallisuusselvitys sisältää myös ulkomaansidonnaisuuksien selvittämisen.
Lisätietoja tehtävästä puhelimitse pe 28.3. klo 9-11 ja ma 31.3. klo 9-11 tai sähköpostitse:
Ryhmäpäällikkö, Mervi Graf
puh. 0295434109
mervi.graf@migri.fi
tai
Ryhmäpäällikkö, Säde Hautamäki
puh. 0295433778
sade.hautamaki@migri.fi
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Maahanmuuttoviraston kirjaamo
PL 10
00086 Helsinki
Meillä Maahanmuuttovirastossa pääset työskentelemään monipuolisesti maahanmuuttoon liittyvissä tehtävissä kansainvälisten ja yhteiskunnallisesti tärkeiden asioiden parissa.
Teemme päätökset maahanmuutto-, turvapaikka-, pakolaisuus- ja kansalaisuusasioihin sekä ylläpidämme Suomen vastaanottojärjestelmää. Työmme on vaikuttavaa ja merkityksellistä: edistämme suomalaisen yhteiskunnan toimivuutta, kilpailukykyä ja turvallisuutta. Ennakoimme tulevaa ja uudistamme toimintaamme rohkeasti.
Meitä on noin 1 300 ja työskentelemme Helsingissä, Kuhmossa, Kuopiossa, Lahdessa, Lappeenrannassa, Oulussa, Raisiossa, Rovaniemellä, Tampereella ja Vaasassa.
Sijainti
Opastinsilta 12 A, 00520 Helsinki
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Opastinsilta 12 A
00520 Helsinki
Muut tehtävän tiedot
Toivomme hakijoiksi eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.
