Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojana noin 118 henkilöä asiakaspalvelutehtävissä.

Haemme henkilöä mielenkiintoisiin asiakaspalvelutehtäviin määräaikaiseen virkasuhteeseen aikavälille 1.6.2026- 31.5.2027 (tai aloitus sopimuksen mukaan) Maanmittauslaitoksen Helsingin toimipaikkaan. Työ Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelussa on monipuolista ja vaihtelevaa. Työ koostuu pääsääntöisesti huoneisto-osakekirjojen sähköistämisestä, kiinteistö- ja huoneistoasioiden vireillelaitosta sekä asiakirjojen arkistoinnista.

Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka sopii keskenään palvelupisteen asiakaspalveluvuoroista. Toimit pääsääntöisesti asiakaspalvelun taustatehtävissä, mutta työ pitää sisällään jonkin verran asiakaspalvelua koskien osakekirjojen sähköistämistä. Tiimi auttaa ja tukee sinua työtehtäviin perehtymisessä.

Hyvät valmiudet tehtävään antaa maanmittausalan tai oikeustradenomin tutkinto. Myös kaupallinen tai muu soveltuva koulutus on hyödyksi tehtävässä. Toivomme sinulla olevan kokemusta asiakaspalvelutehtävistä.

Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja palvelet asiakkaita ystävällisellä ja positiivisella asenteella. Olet aloitteellinen ja hoidat erilaiset tehtävät itsenäisesti. Opit nopeasti käyttämään uusia digitaalisia työvälineitä. Tiimityöskentelytaitosi ovat hyvät ja suhtaudut joustavasti työjärjestelyihin.

Maanmittausalan ja kirjaamistehtävien (lainhuuto-, kiinnitys- ja huoneistoasiat) tuntemus sekä ruotsin kielen taito ovat plussaa.

Työnantajalupauksemme mukaisesti saat joustavan ja vastuullisen työnantajan, joka tukee osaamisesi kehittymistä ja mahdollistaa työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisen. Maanmittauslaitoksessa me luotamme sinuun ja työhyvinvointisi on meille tärkeää.

Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

Jaana Rintala
tietopalvelupäällikkö
puh. +358 40 572 1192
sähköposti: jaana.rintala@maanmittauslaitos.fi

Maanmittauslaitos/Kirjaamo

PL 84
00521 Helsinki

Maanmittauslaitos tuottaa tietoa, palvelua ja tutkimusta Maasta. Teemme maanmittaustoimituksia, ylläpidämme kiinteistöjen ja osakehuoneistojen tietoja, huolehdimme omistusoikeuksien rekisteröinneistä ja kiinnityksistä, tuotamme kartta-aineistoja ja tietopalveluja sekä teemme paikkatietojen huippututkimusta.

Tunnemme Maan ja turvaamme tulevaisuutta. Toiminnallamme varmistamme vakaata yhteiskuntaa luotettavilla omistustiedoilla ja vahvistamme kokonaisturvallisuutta paikannus- ja paikkatiedoilla. Vaikutamme aktiivisesti tutkimuksella ja tiedolla. Edistämme digitalisaatiota ja kehitämme palveluita yhdessä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. Toimimme vastuullisesti huomioiden ympäristön, ihmisten hyvinvoinnin sekä kestävän talouden.

Meillä on hyvä työskennellä. Teemme mielenkiintoista, monipuolista ja yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä. Työntekijämme arvostavat joustavia työtapoja, monipaikkaisuutta sekä luottamukseen ja yhteistyöhön perustuvaa kulttuuriamme.

• Lisätietoja: Virkaan valittavalta henkilöltä saatetaan edellyttää huumausainetestitodistuksen esittämistä yksityisyyden suojasta työelämässä annetun lain (759/2004) mukaisesti.
• Tehtävän taso: Toimeenpaneva taso
• Etätyö: Ei mahdollisuutta työskennellä etänä
• Virka perustettu: Virka on viraston yhteinen.
• Määräaikaisuuden peruste: Tehtävien hoidon väliaikainen järjestäminen
• Työaikamuoto: Virastotyöaika
• Työaikamuodon selite: joustava
• Koeaika: Koeaika on 6 kk.
• Palkkatiedot: Palkka määräytyy Maanmittauslaitoksen palkkausjärjestelmän vaativuusluokan 5 mukaan (2384,71 €/kk). Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % vaativuusluokan palkasta. Toimen vaatimustaso saavutetaan henkilökohtaisen palkanosan ollessa 17 %. Vaatimustason saavuttaminen vaatii keskimäärin 1–3 vuoden työkokemuksen Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelussa.