Haluatko tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä?
Haemme uusia tekijöitä asiakastietojenhallinnan tehtäviin. Tehtävien päätavoite on, että asiakkaiden perustiedot sekä verotusroolit ovat asiakastietokannassa ajantasaisia ja oikein. Tehtäviisi kuuluu yritäjiä ja yhteisöjä tai yhtymiä koskevat asiakasaloitteiset ja valvontatehtävät. Osassa tehtävistä korostuu ulkomaisten yritysten ja yhteisöjen tehtävät. Lisäksi ohjaat ja neuvot asiakkaita heidän kysymyksissään.
Tehtävä edellyttää hyviä tiedonhakutaitoja ja kykyä käyttää erilaisia tietojärjestelmiä, huolellisuutta sekä kykyä itsenäiseen päätöksentekoon. Ulkomaisten yritysten ja yhteisöjen tehtävät edellyttävät kykyä työskennellä myös englannin kielellä. Saat perehdytyksen työhösi ja tukenasi ovat muut kollegat ja asiantuntijat. Jatkossa pääset myös itse toimimaan uusien työntekijöiden työnopastajana. Toimintamme kehittyy jatkuvasti, joten työntekijöiltä odotamme avoimuutta ja joustavuutta erilaisiin tehtäviin. Tämä tarjoaa hyviä mahdollisuuksia oppia uutta ja kehittyä ammatillisesti.
Työskentelemme eri paikkakunnilla tehden hybridityötä, etätyötä voit tehdä joustavasti ryhmän käytäntöjen mukaisesti. Tapaamme koko ryhmän kanssa kasvokkain muutaman kerran vuodessa kehityspäivien parissa. Toimistotilamme ovat monitoimiympäristöjä, jossa työskentelemme yhdessä muiden valtion toimijoiden kanssa.
Mikä tekee sinun työstäsi tärkeää?
Kun työskentelet Verohallinnossa verotuksen tehtävissä, pääset vaikuttamaan siihen, että verotulot kerätään oikean suuruisina ja oikeaan aikaan ja pääset ohjaamaan asiakkaita verotukseen liittyvien velvoitteidensa hoitamisessa. Verotuloilla ylläpidetään ja kehitetään hyvinvointiyhteiskuntaamme. Tule mukaan tekemään merkityksellistä työtä!
Haluatko tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä?
Haemme uusia tekijöitä asiakastietojenhallinnan tehtäviin. Tehtävien päätavoite on, että asiakkaiden perustiedot sekä verotusroolit ovat asiakastietokannassa ajantasaisia ja oikein.
Tehtävä edellyttää hyviä tiedonhakutaitoja ja kykyä käyttää erilaisia tietojärjestelmiä, huolellisuutta sekä kykyä itsenäiseen päätöksentekoon. Ulkomaisten yritysten ja yhteisöjen tehtävät edellyttävät kykyä työskennellä myös englannin kielellä. Saat perehdytyksen työhösi ja tukenasi ovat muut kollegat ja asiantuntijat. Jatkossa pääset myös itse toimimaan uusien työntekijöiden työnopastajana. Toimintamme kehittyy jatkuvasti, joten työntekijöiltä odotamme avoimuutta ja joustavuutta erilaisiin tehtäviin. Tämä tarjoaa hyviä mahdollisuuksia oppia uutta ja kehittyä ammatillisesti.
Työskentelemme eri paikkakunnilla tehden hybridityötä, etätyötä voit tehdä joustavasti ryhmän käytäntöjen mukaisesti. Tapaamme koko ryhmän kanssa kasvokkain muutaman kerran vuodessa kehityspäivien parissa. Toimistotilamme ovat monitoimiympäristöjä, jossa työskentelemme yhdessä muiden valtion toimijoiden kanssa.
Mikä tekee sinun työstäsi tärkeää?
Kun työskentelet Verohallinnossa verotuksen tehtävissä, pääset vaikuttamaan siihen, että verotulot kerätään oikean suuruisina ja oikeaan aikaan ja pääset ohjaamaan asiakkaita verotukseen liittyvien velvoitteidensa hoitamisessa. Verotuloilla ylläpidetään ja kehitetään hyvinvointiyhteiskuntaamme. Tule mukaan tekemään merkityksellistä työtä!
Kelpoisuusehtona valittavalta henkilöltä edellytetään suomen tai ruotsin kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. (Valtioneuvoston asetus Verohallinnon virkamiehiltä vaadittavasta kielitaidosta (1052/2009) 2.1 §).
Virkaan nimittäminen tai tehtävään valituksi tuleminen edellyttää, että hakijasta tehdään tämän suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys. Henkilöön kohdennetaan viran tai tehtävän aikana henkilöturvallisuusselvityksen mukaista nuhteettomuusseurantaa. Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
• soveltuvaa korkeakoulututkintoa
• opintojen tai työskentelyn kautta syntynyttä hyvää verolainsäädännön ja oikeuskäytännön tuntemusta
• monipuolista kokemusta ja näyttöä hyvästä suoriutumisesta asiakastietojenhallinnan tehtävissä tai muissa verovalvontatehtävissä
• hyvää englannin kielen taitoa
• halua ja kykyä tehdä asiakaspalvelutyötä
• hyviä tiedonhakutaitoja ja tietojärjestelmien käyttötaitoja
• oma-aloitteista ja tuloksellista työskentelyotetta sekä kykyä itsenäiseen päätöksentekoon
• sujuvaa kirjallista ja suullista esitystaitoa
• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä ratkaisukeskeistä toimintatapaa
• valmiuksia toimia työnopastajana
• joustavuutta muuttuvassa toimintaympäristössä
Marita Lahti
Ryhmäpäällikkö
029 513 1496
etunimi.sukunimi@vero.fi
Merja Sillanpää
Ryhmäpäällikkö
029 513 6978
etunimi.sukunimi@vero.fi
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Verohallinto kirjaamo
PL 325
00052 Vero
Me Verohallinnossa teemme maailman parasta verotusta – yhdessä. Työmme on merkityksellistä: tuemme suomalaisen yhteiskunnan kantavia rakenteita. Toteutamme verotuksen oikean määräisenä ja oikeaan aikaan. Haluamme olla digitaalisen talouden ja erinomaisen asiakaskokemuksen edelläkävijöitä. Ennakoimme maailman muutoksia emmekä pelkää muuttua mukana.
Arvomme ovat luottamus, yhteistyö ja uudistuminen. Annamme arvojen näkyä arjessa: luotamme toisiimme, onnistumme yhdessä ja kokeilemme rohkeasti uutta. Haluamme edistää yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta Verohallinnossa, ja toivomme hakijoita erilaisista taustoista.
Vastaamme Verotusyksikössä verotuksen yhtenäisyydestä, sujuvuudesta, laadusta ja toimintavarmuudesta sekä yksittäisten asiakkaiden palvelukokemuksesta. Olemme siis Verohallinnontoiminnan ytimessä. Asiantuntijoidemme ymmärrystä asiakkaista hyödynnetään aktiivisesti Verohallinnon palvelujen ja tuotteiden kehittämisessä.
Sijainti
Lappeenranta, Rovaniemi, Helsinki, Tampere, Jyväskylä, Joensuu, Turku, Kuopio, Oulu, Vaasa, Seinäjoki
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Villimiehenkatu 2
53100 Lappeenranta
Hallituskatu 1-5 (5C)
96100 Rovaniemi
Vääksyntie 4
00510 Helsinki
Hatanpään valtatie 36
33100 Tampere
Vapaudenkatu 58 A
40100 Jyväskylä
Yliopistonkatu 6
80100 Joensuu
Lemminkäisenkatu 14-18
20520 Turku
Viestikatu 7 A
70600 Kuopio
Sepänkatu 20
90100 Oulu
Wolffintie 35
65200 Vaasa
Kirkkokatu 9 B
60100 Seinäjoki
Muut tehtävän tiedot
Haluamme edistää yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta Verohallinnossa ja olla kiinnostava työnantaja kaikille hakijoille. Käytämme haussa anonyymia rekrytointia, jossa hakijan nimi, yhteystiedot sekä muut henkilöön viittaavat tiedot ovat piilossa haastatteluun saakka. Kerro tehtävän kannalta olennaisesta osaamisestasi ja kokemuksestasi, mutta vältä hakemustekstissä henkilötietojesi kertomista (esim. sukupuoli, nimi ja ikä).
Haastatteluiden ensimmäinen kierros toteutetaan videohaastatteluna 29.8.-1.9. ja toinen kierros live-haastatteluna Helsingissä ajalla 10.-19.9. Live-haastatteluiden ajankohdat ja mahdolliset muut paikkakunnat selviävät rekrytointiprosessin edetessä.
