Hakuaika päättyy 17.2.2026 klo 16:15
Haemme korkeakouluharjoittelijaa Saavutettavat-kirjastopalvelut yksikköön Helsinkiin määräaikaiseen työsuhteeseen.
Saavutettavuuskirjasto Celian osaamisalue Kansallisarkistossa hakee korkeakouluharjoittelijaa asiakkuustyön kehittämiseen. Celia toteuttaa kirjastopalveluita asiakkaille, joilla on oppimisvaikeus, vamma, sairaus, tai muu lukemiseste. Harjoittelija työskentelee Saavutettavuuskirjasto Celian osaamisalueen Saavutettavat kirjastopalvelut -yksikössä.
Kirjastopalvelut -yksikkö vastaa lukemisesteisten asiakaspalvelusta sekä asiakkuustyöstä. Harjoittelijan tehtävänä on osallistua Celian asiakkuustyön kehittämiseen. Celia tekee runsaasti kumppanuus- ja sidosryhmäyhteistyötä yleisten kirjastojen, oppilaitosten, järjestöjen ja rikosseuraamusalan kanssa. Sidosryhmäyhteistyön tavoitteena on edistää lukemisesteisten henkilöiden mahdollisuuksia saada käyttöönsä Celian palvelut. Harjoittelijan tehtävänä on osallistua asiakkuustyön asiakaslähtöiseen kehittämiseen osallistumalla koulutusten, tapaamisten ja tapahtumien tuottamiseen sekä viestintään.
Harjoittelija tutustuu myös asiakasrajapintaan asiakaspalvelussa. Harjoittelijan tehtävänä on tutustua Celian asiakaspalvelukanaviin ja Celian asiakkaaksi rekisteröintiin.
Saavutettavuuskirjasto Celiassa pääset tutustumaan ainutlaatuiseen työkenttään lukemisen tuen ja kirjastoalan leikkauspisteessä. Saat kokemusta lukemisessa tukea tarvitsevien asiakkaiden kirjastopalveluista sekä monipuolista asiakaspalvelukokemusta. Harjoittelu sopii osaksi kirjastoalan opintoja.
Tehtävään ei ole säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.
Odotamme hakijalta valmiuksia perehtyä verkostotyöhön ja sidosryhmäviestintään. Lisäksi odotamme valmiuksia perehtyä tapahtumien järjestämiseen ja tapahtumista viestimiseen. Odotamme myös aktiivista otetta asiakaspalveluun.
Eduksi katsotaan aikaisempi asiakaspalvelukokemus. Eduksi katsotaan myös korkeakoulun myöntämä harjoittelutuki.
- Ruotsi
- Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
- Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
- Ymmärtäminen: Tyydyttävä
- Suomi
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
Tarjoamme sinulle paikan monipuolisessa asiantuntijayhteisössä, kattavat työterveyspalvelut ja joustavat työajat.
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella suppea henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Saavutettavien kirjastopalveluiden päällikkö Veera Kivijärvi-Lehvonen veera.kivijarvi-lehvonen@kansallisarkisto.fi
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä. Myöhästyneitä hakemuksia ei voida ottaa huomioon. Hakemuksia ei palauteta. Hakemusasiakirjoista ilmenevän, koulutuksen, työkokemuksen ja muiden seikkojen perusteella valitaan haastateltavat ja todetaan kelpoisuusvaatimukset myös odotetun koulutuksen osalta.
Kansallisarkisto, kirjaamo
PL 258
00171 Helsinki
Kansallisarkisto luo edellytyksiä julkishallinnon tietojen digitaaliselle hyödyntämiselle sekä monitieteelliselle tutkimukselle ja sivistykselle. Se edistää tekoälyyn ja tieteen uudistuviin menetelmiin perustuvaa tiedonhallintaa sekä asiakirjatiedon avointa saatavuutta yhdessä asiakkaidensa kanssa. Meillä pääset luomaan yhä kattavampia digitaalisia tiedon käyttötapoja niin julkishallinnolle, monitieteelliselle tutkimukselle kuin lukemisen ja oppimisen edistämiselle.
Helsinki
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Rauhankatu 17
00170 Helsinki
- Tehtävän taso: Harjoittelija
- Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
- Etätyön kuvaus: Kansallisarkiston etätyölinjauksen mukaisesti.
- Määräaikaisuuden peruste: Harjoittelu
- Määräaikaisuuden lisätietoja: Harjoittelu alkaa elokuussa 2026, tarkempi aloitusajankohta sovitaan harjoittelijan kanssa. Harjoittelun kesto on kolme kuukautta.
- Työaikamuoto: Virastotyöaika
- Koeaika: Ei koeaikaa.
- Palkkatiedot: Harjoittelijan palkka on 1500 € / kk.