Haluatko tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä?
Haemme uusia kollegoita Tuotehallintayksikköön digitaalisen työn tuen tehtäviin. ICT-asiantuntijana olet mukana uudistamassa, suunnittelemassa, ottamassa käyttöön ja ylläpitämässä Verohallinnon digitaalista työympäristöä M36 ryhmätyövälineiden ja sovellusten, kuten esimerkiksi SharePointin ja Copilot -ratkaisujen osalta.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa:
- Monipuoliset ja vaihtuvat Verohallinnon Microsoft 365 ympäristön ryhmätyövälineisiin liittyvät tehtävät.
- M365 sovellusten käyttöönottoihin liittyvät selvittelyt, testaukset ja pienten käyttöönottojen suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa.
- M365 sovellusten ylläpitoon ja tukeen liittyvät monipuoliset tehtävä kuten mm. käyttäjätukipäivystys, virheiden ja käyttäjäkysymysten selvittely sekä erilaiset vuosikellotehtävät.
- SharePointin ja Copilot -ratkaisujen helpot ja keskivaikeat konfiguraatiot.
- Koulutus- ja itseopiskelumateriaalien tekeminen monipuolisissa tilanteissa.
- Koulutusten suunnittelu, järjestäminen ja kouluttajana toimiminen osana M365 sovellusten käyttäjätukea.
- Kehitysprojekteihin osallistuminen.
- Asiakkaiden tukeminen ja auttaminen sekä projekteissa sekä käyttäjätuessa.
Työskentelemme eri paikkakunnilla tehden hybridityötä, etätyötä voit tehdä joustavasti ryhmän käytäntöjen mukaisesti. Tapaamme koko ryhmän kanssa kasvokkain muutaman kerran vuodessa kehityspäivien parissa. Toimistotilamme ovat monitoimiympäristöjä, jossa työskentelemme yhdessä muiden valtion toimijoiden kanssa.
Työntekijämme kertovat: Yhteistyö kollegoiden kanssa on yksi työn parhaista puolista. Vaikka työskentelemme eri paikkakunnilla, Teamsin kautta tapahtuva yhteydenpito tekee yhteistyöstä sujuvaa ja tehokasta. Etätyö mahdollistaa joustavan työskentelyn ja antaa mahdollisuuden keskittyä tehtäviin rauhassa, mutta samalla voimme aina olla yhteydessä toisiimme ja jakaa osaamistamme.
Mikä tekee sinun työstäsi tärkeää?
Kun työskentelet Verohallinnossa, pääset vaikuttamaan siihen, että verotulot kerätään oikean suuruisina ja oikeaan aikaan. Verotuloilla ylläpidetään ja kehitetään hyvinvointiyhteiskuntaamme. Verohallinnon Tuotehallintayksikön tehtävissä tuotamme asiakkaille asiointia ja heidän toimintaansa helpottavia tuotteita ja vastaamme tuotekohtaisesta käyttäjäymmärryksestä, tuotteiden käytettävyydestä sekä käyttökokemuksesta niiden elinkaaren kaikissa vaiheissa. Tule mukaan tekemään merkityksellistä työtä!
Haluatko tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä?
Haemme uusia kollegoita Tuotehallintayksikköön digitaalisen työn tuen tehtäviin.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa:
- Monipuoliset ja vaihtuvat Verohallinnon Microsoft 365 ympäristön ryhmätyövälineisiin liittyvät tehtävät.
- M365 sovellusten käyttöönottoihin liittyvät selvittelyt, testaukset ja pienten käyttöönottojen suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa.
- M365 sovellusten ylläpitoon ja tukeen liittyvät monipuoliset tehtävä kuten mm. käyttäjätukipäivystys, virheiden ja käyttäjäkysymysten selvittely sekä erilaiset vuosikellotehtävät.
- SharePointin ja Copilot -ratkaisujen helpot ja keskivaikeat konfiguraatiot.
- Koulutus- ja itseopiskelumateriaalien tekeminen monipuolisissa tilanteissa.
- Koulutusten suunnittelu, järjestäminen ja kouluttajana toimiminen osana M365 sovellusten käyttäjätukea.
- Kehitysprojekteihin osallistuminen.
- Asiakkaiden tukeminen ja auttaminen sekä projekteissa sekä käyttäjätuessa.
Työskentelemme eri paikkakunnilla tehden hybridityötä, etätyötä voit tehdä joustavasti ryhmän käytäntöjen mukaisesti. Tapaamme koko ryhmän kanssa kasvokkain muutaman kerran vuodessa kehityspäivien parissa. Toimistotilamme ovat monitoimiympäristöjä, jossa työskentelemme yhdessä muiden valtion toimijoiden kanssa.
Työntekijämme kertovat: Yhteistyö kollegoiden kanssa on yksi työn parhaista puolista. Vaikka työskentelemme eri paikkakunnilla, Teamsin kautta tapahtuva yhteydenpito tekee yhteistyöstä sujuvaa ja tehokasta. Etätyö mahdollistaa joustavan työskentelyn ja antaa mahdollisuuden keskittyä tehtäviin rauhassa, mutta samalla voimme aina olla yhteydessä toisiimme ja jakaa osaamistamme.
Mikä tekee sinun työstäsi tärkeää?
Kun työskentelet Verohallinnossa, pääset vaikuttamaan siihen, että verotulot kerätään oikean suuruisina ja oikeaan aikaan. Verotuloilla ylläpidetään ja kehitetään hyvinvointiyhteiskuntaamme. Verohallinnon Tuotehallintayksikön tehtävissä tuotamme asiakkaille asiointia ja heidän toimintaansa helpottavia tuotteita ja vastaamme tuotekohtaisesta käyttäjäymmärryksestä, tuotteiden käytettävyydestä sekä käyttökokemuksesta niiden elinkaaren kaikissa vaiheissa. Tule mukaan tekemään merkityksellistä työtä!
Kelpoisuusehtona valittavalta henkilöltä edellytetään suomen tai ruotsin kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. (Valtioneuvoston asetus Verohallinnon virkamiehiltä vaadittavasta kielitaidosta (1052/2009) 2.1 §).
Virkaan nimittäminen tai tehtävään valituksi tuleminen edellyttää, että hakijasta tehdään tämän suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys. Henkilöön kohdennetaan viran tai tehtävän aikana henkilöturvallisuusselvityksen mukaista nuhteettomuusseurantaa. Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
- Soveltuvaa korkeakoulutusta ja/tai käytännössä hankittua osaamista: erityisesti M365-ympäristön hallinnasta ja sen sovelluksista, kuten SharePoint ja Copilot -ratkaisut.
- Oma-aloitteisuutta ja halua oppia uutta: arvostamme uteliaisuutta ja aktiivista työskentelyotetta enemmän kuin valmiita taitoja.
- Hyviä digitaalisia työskentelytaitoja sekä kokemusta koulutusmateriaalien tuottamisesta ja koulutusten pitämisestä.
- Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, asiakaspalveluasennetta sekä sujuvaa kirjallista ja suullista esitystaitoa.
- Valmiutta toimia vaihtelevassa työympäristössä, jossa yhdistyvät projektityö, vuosikellon mukaiset tehtävät, tikettien käsittely, pienkehitykset ja uusien sovellusten käyttöönotto.
- Kärsivällisyyttä ja ongelmanratkaisutaitoja, sillä työssä tulee vastaan tilanteita, joihin ei ole valmiita vastauksia.
- Hyvää englannin taitoa
Karoliina Yletyinen, Ryhmäpäällikkö
Puh. 029 5125 125, etunimi.sukunimi@vero.fi
Anssi Sahlman, Johtaja
029 512 3706 etunimi.sukunimi@vero.fi
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Verohallinto kirjaamo
PL 325
00052 Vero
Me Verohallinnossa teemme maailman parasta verotusta – yhdessä. Työmme on merkityksellistä: tuemme suomalaisen yhteiskunnankantavia rakenteita. Toteutamme verotuksen oikean määräisenä ja oikeaan aikaan. Haluamme olla digitaalisen talouden ja erinomaisen asiakaskokemuksen edelläkävijöitä. Ennakoimme maailmanmuutoksia emmekä pelkää muuttua mukana.
Arvomme ovat luottamus, yhteistyö ja uudistuminen. Annamme arvojen näkyä arjessa: luotamme toisiimme, onnistumme yhdessä ja kokeilemme rohkeasti uutta. Haluamme edistää yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta Verohallinnossa, ja toivomme hakijoita erilaisista taustoista.
Tuotamme Tuotehallintayksikössä ulkoisille ja sisäisille asiakkaille asiointia helpottavia ja toimintaa tukevia tuotteita. Vastaamme tuotteiden ylläpidosta, kehittämisestä ja käyttökokemuksesta niiden elinkaaren kaikissa vaiheissa. Tuotamme parhaat ratkaisut asiakkaiden tarpeiden pohjalta ja suhteutamme ne toiminnan vaatimuksiin. Vastuullamme ovat myös Verohallinnon tietojärjestelmät, ICT-kokonaisuus ja niiden kehittäminen.
Sijainti
Helsinki, Turku, Kuopio, Joensuu, Vaasa, Oulu, Tampere, Jyväskylä, Lappeenranta, Rovaniemi, Seinäjoki
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Vääksyntie 4
00510 Helsinki
Lemminkäisenkatu 14-18
20520 Turku
Viestikatu 7 A
70600 Kuopio
Yliopistonkatu 6
80100 Joensuu
Wolffintie 35
65200 Vaasa
Sepänkatu 20
90100 Oulu
Hatanpään valtatie 36
33100 Tampere
Vapaudenkatu 58 A
40100 Jyväskylä
Villimiehenkatu 2
53100 Lappeenranta
Hallituskatu 1-5 (5C)
96100 Rovaniemi
Kirkkokatu 9 B
60100 Seinäjoki
Muut tehtävän tiedot
Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana.
