Haemme Suomi.fi-viesteihin erityisasiantuntijaa mahdollistamaan palvelun kasvun voimakkaana myös tulevaisuudessa.
Suomi.fi-viestit on julkishallinnon digitaalisen viestinnän yhteinen ratkaisu. Se tarjoaa digitaalisen viestikanavan kaikille julkisen hallinnon palveluntarjoajille, joilla on tarve kommunikoida asiakkaidensa kanssa. Palvelu tarjoaa toissijaisesti myös keskitetyn paperipostin lähettämisen, tarjoten palveluntarjoajille helpon tavan siirtymiseen ensisijaisesti digitaalisen viestintään asiakkaiden kanssa. Palvelun loppukäyttäjiä eri asiointipalveluissa ovat yksittäiset kansalaiset sekä kaikki Suomessa toimivat yritykset ja muut organisaatiot.
Keskeisenä tehtävänäsi on toimia tulkkina liiketoiminnan ja kehitystiimin välissä. Tehtäviisi kuuluu laaja-alainen osallistuminen Suomi.fi-viestien palvelun ja siihen liittyvien toiminnallisuuksien ja prosessien kehittämiseen, palvelun käytön edistämiseen sekä sidosryhmätyöhön. Ensivaiheessa olet tiiviisti mukana Digi ensin -hankkeessa edistämässä hankkeen tavoitteita digitaalisen viranomaisviestinnän alueella.
Erityisasiantuntijana vastuualueeseesi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:
- Digi ensin -hankkeessa mm. asiakastarpeiden tunnistamista, analysointia, asiakasviestinnän ja tilaisuuksien suunnittelua
- muiden kehityskohteiden tunnistaminen, analysointi, priorisointi ja pilkkominen yhdessä palvelunomistajan ja
tuoteomistajan kanssa kehitystiimille sopiviksi kokonaisuuksiksi
- kehitystiimin ja muiden kehittämisen asiantuntijoiden tukeminen sisältöön liittyvissä toiminnallisissa asioissa
- asiakaspalvelutiimien ja ratkaisutarjonnan taustatukena toimiminen
- palvelun esitteleminen erilaisissa tilaisuuksissa
Toimit tiiviissä yhteistyössä Suomi.fi-viestien palvelunomistajan ja tuoteomistajan sekä Digi ensin -hankepäällikön ja muiden hankkeessa keskeisesti toimivien henkilöiden kanssa. Työtehtäväsi voi tulevaisuudessa sijaita jossain muussa DVV:n palvelussa. Lisätietoa Suomi.fi-viesteistä löytyy Suomi.fi-kehittäjille-sivustolta https://www.kehittajille.suomi.fi/palvelut/viestit
Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.
Virka täytetään 1.1.2026 lukien tai sopimuksen mukaan. Tehtävään voidaan soveltaa enintään kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Haemme Suomi.fi-viesteihin erityisasiantuntijaa mahdollistamaan palvelun kasvun voimakkaana myös tulevaisuudessa.
Suomi.fi-viestit on julkishallinnon digitaalisen viestinnän yhteinen ratkaisu. Se tarjoaa digitaalisen viestikanavan kaikille julkisen hallinnon palveluntarjoajille, joilla on tarve kommunikoida asiakkaidensa kanssa.
Keskeisenä tehtävänäsi on toimia tulkkina liiketoiminnan ja kehitystiimin välissä. Tehtäviisi kuuluu laaja-alainen osallistuminen Suomi.fi-viestien palvelun ja siihen liittyvien toiminnallisuuksien ja prosessien kehittämiseen, palvelun käytön edistämiseen sekä sidosryhmätyöhön. Ensivaiheessa olet tiiviisti mukana Digi ensin -hankkeessa edistämässä hankkeen tavoitteita digitaalisen viranomaisviestinnän alueella.
Erityisasiantuntijana vastuualueeseesi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:
- Digi ensin -hankkeessa mm. asiakastarpeiden tunnistamista, analysointia, asiakasviestinnän ja tilaisuuksien suunnittelua
- muiden kehityskohteiden tunnistaminen, analysointi, priorisointi ja pilkkominen yhdessä palvelunomistajan ja
tuoteomistajan kanssa kehitystiimille sopiviksi kokonaisuuksiksi
- kehitystiimin ja muiden kehittämisen asiantuntijoiden tukeminen sisältöön liittyvissä toiminnallisissa asioissa
- asiakaspalvelutiimien ja ratkaisutarjonnan taustatukena toimiminen
- palvelun esitteleminen erilaisissa tilaisuuksissa
Toimit tiiviissä yhteistyössä Suomi.fi-viestien palvelunomistajan ja tuoteomistajan sekä Digi ensin -hankepäällikön ja muiden hankkeessa keskeisesti toimivien henkilöiden kanssa. Työtehtäväsi voi tulevaisuudessa sijaita jossain muussa DVV:n palvelussa. Lisätietoa Suomi.fi-viesteistä löytyy Suomi.fi-kehittäjille-sivustolta https://www.kehittajille.suomi.fi/palvelut/viestit
Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.
Virka täytetään 1.1.2026 lukien tai sopimuksen mukaan. Tehtävään voidaan soveltaa enintään kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Ei säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.
Edellytämme sinulta uteliasta ja rohkeaa asennetta, kykyä omaksua laajoja kokonaisuuksia ja kyvykkyyttä keskustella palvelun ominaisuuksista ja niiden kehittämisestä sekä sisäisten että ulkoisten sidosryhmien kanssa. Haluamme sinun kasvavan ajan kanssa Viestien ja digitaalisen viestinvälityksen syväosaajaksi.
Parhaimmat valmiudet tehtävän hoitamiseen antavat
- kokemus digitaalisten palveluiden asiakaslähtöisestä kehittämisestä
- käytännön kokemus ketterästä kehittämisestä ja sen keskeisistä metodeista
- kyky toimia erilaisten sidosryhmien ja ammattiryhmien kanssa
- kokemus vaativasta hanketyöstä
- kokemus itsenäisestä asiantuntijatyöstä
- itseohjautuva ja ratkaisukeskeinen asenne
- soveltuva korkeakoulututkinto tai muutoin osoitetut vastaavat tiedot ja taidot
Tehtävä vaatii valmiutta perehtyä syvällisesti palvelun toiminnallisuuksiin ja teknologiaan ja kykyä kommunikoida niistä eri sidosryhmien kanssa. Tehtävässä tarvitaan ennakoivaa, itsenäistä, kehittämislähtöistä ja järjestelmällistä työskentelytapaa, sekä kykyä hahmottaa riippuvuuksia ja asioita kokonaisvaltaisesti. Henkilöltä edellytetään kykyä omaksua ja hallita digitaaliseen viestinvälitykseen liittyviä juridisia ja teknisiä reunaehtoja niin yksityiskohtien kuin laajojen kokonaisuuksien osalta. Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää lisäksi hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, viestintäosaamista sekä hyvää kirjallista ja suullista ilmaisutaitoa.
Luemme eduksi, jos sinulla on kokemusta
- digitaalisten palveluiden kehittämistiimien kanssa toimimisesta
- esitysmateriaalien tuottamisesta, esiintymisestä ja kouluttamisesta
- digitaalisen viestinvälityksen alueesta
- Suomi.fi-viestit -palvelusta
- Englanti
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
- Ruotsi
- Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
- Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
- Ymmärtäminen: Tyydyttävä
- Suomi
- Suullinen osaaminen: Erinomainen
- Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
- Ymmärtäminen: Erinomainen
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Mika King
ryhmäpäällikkö
puh. 0295 535 301
soittoajat: ke 22.10. klo 15-16:30 ja ti 28.10. klo 15-16:30
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Digi- ja väestötietoviraston kirjaamo
PL 123
00531 Helsinki
Digi- ja väestötietovirastossa rakennamme sujuvaa Suomea. Kehitämme palveluita julkisille ja yksityisille organisaatioille, jotka varmistavat yhteiskunnan luotettavan toiminnan. Rakennamme rohkeasti turvallisia digiratkaisuja, jotta arjen asiointi olisi sujuvaa. Vastaamme yhteiskunnan digi-infrastruktuurin, kuten väestötietojärjestelmän, ylläpidosta. Työskentelemme inhimillisten asioiden parissa.
Olemme mukana monissa ihmisen elämän vaiheissa, kuten muutoissa ja vihkimisissä. Rakkausvirastona tiedämme, että ihmisillä on elämää myös työpaikan ulkopuolella. Siksi joustamme ihmisten elämäntilanteiden mukaan.
Me olemme inhimillisten digiasioiden edelläkävijä.
Rakkausvirastona arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Meillä työskentelee eri ikäisiä ammattilaisia kymmenillä eri koulutuksilla. Toivomme jatkossakin työyhteisöön uusia työkavereita erilaisista taustoista.
Sijainti
Helsinki, Tampere, Turku, Jyväskylä
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Lintulahdenkuja 2
00530 Helsinki
Hatanpään valtatie 36
33100 Tampere
Kulttuurikuja 1
20800 Turku
Vapaudenkatu 58
40100 Jyväskylä
Muut tehtävän tiedot
Hakemuslomakkeella on tehtävää koskevia lisäkysymyksiä, joihin pyydämme hakijoita vastaamaan. Suosittelemme hakemuksen tekemistä Valtiolle.fi-työnhakupalvelun kautta, jotta varmistat kaikkien rekrytoinnissa tarvittavien tietojen antamisen.
