Valtiolle.fi
251 Open jobs
-
Previous result suggestions: {{ item.map((member) => { return member.title; }).join(', ') }}{{ ent.title }}Search suggestion: {{ item.title }}{{ item.title }}
Results {{ jobCount }}
Etsimme 1- 2 motivoitunutta ja palveluhenkistä palveluneuvojaa asiakaspalvelutehtäviin Maanmittauslaitoksen Kokkolan tai Vaasan palvelupisteeseen. Palveluneuvojana pääset tekemään merkityksellistä työtä asiakkaidemme hyväksi.
Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 100 henkilöä asiakaspalvelutehtävissä.
Haemme 1-2 palveluneuvojaa mielenkiintoisiin asiakaspalvelutehtäviin vakituiseen virkaan Maanmittauslaitoksen Kokkolan tai Vaasan toimipaikkaan 1.9.2025 alkaen (tai sopimuksen mukaan). Kerrothan hakemuksessasi kummasta paikkakunnasta olet ensisijaisesti kiinnostunut.
Työ Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelussa on monipuolista ja vaihtelevaa. Yksikään työviikko ei ole samanlainen kuin edellinen. Palveluneuvojana neuvot ja annat tietopalvelua viranomaisille ja muille asiakkaille mm.
- kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset)
- kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä
- Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja
- kartoista
Lisäksi teet viranomaispäätöksiä huoneistojen omistuksen rekisteröinnissä.
Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka sopii keskenään palvelupisteen asiakaspalveluvuoroista. Tiimi myös auttaa ja tukee sinua työtehtäviin perehtymisessä. Palvelua annettaan molemmilla kotimaisilla kielillä.
Tutustu tarkemmin palveluneuvojan tehtävään https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa-maanmittauslaitoksesta/maanmittauslaitos-tyopaikkana/palveluneuvoja
Etsimme 1- 2 motivoitunutta ja palveluhenkistä palveluneuvojaa asiakaspalvelutehtäviin Maanmittauslaitoksen Kokkolan tai Vaasan palvelupisteeseen. Palveluneuvojana pääset tekemään merkityksellistä työtä asiakkaidemme hyväksi.
Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 100 henkilöä asiakaspalvelutehtävissä.
Haemme 1-2 palveluneuvojaa mielenkiintoisiin asiakaspalvelutehtäviin vakituiseen virkaan Maanmittauslaitoksen Kokkolan tai Vaasan toimipaikkaan 1.9.2025 alkaen (tai sopimuksen mukaan). Kerrothan hakemuksessasi kummasta paikkakunnasta olet ensisijaisesti kiinnostunut.
Työ Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelussa on monipuolista ja vaihtelevaa. Yksikään työviikko ei ole samanlainen kuin edellinen. Palveluneuvojana neuvot ja annat tietopalvelua viranomaisille ja muille asiakkaille mm.
- kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset)
- kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä
- Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja
- kartoista
Lisäksi teet viranomaispäätöksiä huoneistojen omistuksen rekisteröinnissä.
Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka sopii keskenään palvelupisteen asiakaspalveluvuoroista. Tiimi myös auttaa ja tukee sinua työtehtäviin perehtymisessä. Palvelua annettaan molemmilla kotimaisilla kielillä.
Tutustu tarkemmin palveluneuvojan tehtävään https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa-maanmittauslaitoksesta/maanmittauslaitos-tyopaikkana/palveluneuvoja
Hyvät valmiudet tehtävään antaa maanmittausalan tai oikeustradenomin tutkinto. Myös kaupallinen tai muu soveltuva koulutus on hyödyksi palveluneuvojan tehtävässä. Toivomme sinulla olevan kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja eri palvelukanavien käytöstä.
Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja palvelet asiakkaita ystävällisellä ja positiivisella asenteella. Olet aloitteellinen ja hoidat erilaiset asiakasyhteydenotot itsenäisesti. Kykenet selvittämään monimutkaisetkin asiat asiakkaalle helposti ymmärrettävällä tavalla. Opit no-peasti käyttämään uusia digitaalisia työvälineitä. Tiimityöskentelytaitosi ovat hyvät ja suhtaudut joustavasti työjärjestelyihin.
Maanmittausalan ja kirjaamistehtävien (lainhuuto-, kiinnitys- ja huoneistoasiat) tuntemus on plussaa.
- Ruotsi
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
- Suomi
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Pasi Reunanen
tietopalvelupäällikkö
puh. +358 40 522 5815
Pekka Jakobsson
tietopalvelupäällikkö
puh. +358 50 561 6529
Jaana Rintala
tietopalvelupäällikkö
puh. +358 40 572 1192
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Maanmittauslaitos/Kirjaamo
PL 84
00521 Helsinki
Maanmittauslaitos tuottaa tietoa, palvelua ja tutkimusta Maasta. Teemme maanmittaustoimituksia, ylläpidämme kiinteistöjen ja osakehuoneistojen tietoja, huolehdimme omistusoikeuksien rekisteröinneistä ja kiinnityksistä, tuotamme kartta-aineistoja ja tietopalveluja sekä teemme paikkatietojen huippututkimusta.
Tunnemme Maan ja turvaamme tulevaisuutta. Toiminnallamme varmistamme vakaata yhteiskuntaa luotettavilla omistustiedoilla ja vahvistamme kokonaisturvallisuutta paikannus- ja paikkatiedoilla. Vaikutamme aktiivisesti tutkimuksella ja tiedolla. Edistämme digitalisaatiota ja kehitämme palveluita yhdessä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. Toimimme vastuullisesti huomioiden ympäristön, ihmisten hyvinvoinnin sekä kestävän talouden.
Meillä on hyvä työskennellä. Teemme mielenkiintoista, monipuolista ja yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä. Työntekijämme arvostavat joustavia työtapoja, monipaikkaisuutta sekä luottamukseen ja yhteistyöhön perustuvaa kulttuuriamme.
Sijainti
Vaasa, Kokkola
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Wolffintie 35
65200 Vaasa
Kaarlelankatu 27
67100 Kokkola
Muut tehtävän tiedot
Maanmittauslaitos
Recruitment's ID 13111
Maanmittauslaitos
Recruitment's ID 13113
Maanmittauslaitos
Recruitment's ID 13028
Etelä-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Recruitment's ID 13183
Verohallinto
Recruitment's ID 13106
Verohallinto
Recruitment's ID 13174
Verohallinto
Recruitment's ID 13070
Etelä-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Recruitment's ID 13134
