Valtiolle.fi
258 Open jobs
-
Previous result suggestions: {{ item.map((member) => { return member.title; }).join(', ') }}{{ ent.title }}Search suggestion: {{ item.title }}{{ item.title }}
Results {{ jobCount }}
Haemme asiantuntijaa Lappeenrannan palvelupaikkaamme. Asiantuntijan tehtävä on monikanavainen asiakaspalvelutehtävä, jossa neuvotaan ja palvellaan laaja-alaisesti asiakkaita niin käyntiasiakaspalvelussa kuin puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.
Tehtävässä tarvitaan englannin kielen osaamista, sillä asiakaskuntamme on kansainvälistä. Asiantuntijan tehtävään kuuluu esimerkiksi väestötietojärjestelmän ylläpito- ja tietopalvelutehtäviä, julkisen notaarin toimintaan ja vihkimispalveluihin liittyviä valmistelevia tehtäviä. Tehtävään voi kuulua myös muita Digi- ja väestötietoviraston tehtäviä.
Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.
Haemme asiantuntijaa Lappeenrannan palvelupaikkaamme. Asiantuntijan tehtävä on monikanavainen asiakaspalvelutehtävä, jossa neuvotaan ja palvellaan laaja-alaisesti asiakkaita niin käyntiasiakaspalvelussa kuin puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.
Tehtävässä tarvitaan englannin kielen osaamista, sillä asiakaskuntamme on kansainvälistä.
Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.
Ei säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.
Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on jo aiempaa työkokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä kansainvälisten asiakkaiden parista sekä kykyä työskennellä asiakaspalvelutehtävissä englannin kielellä. Hyvä paineensietokyky sekä hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot auttavat sinua onnistumaan tehtävässäsi. Asiantuntijan työ edellyttää itsenäistä ratkaisu- ja päätöksentekokykyä ja hyviä tietoteknisiä taitoja. Virastomme kehittää toimintaansa jatkuvasti, joten kyky sopeutua ja hypätä mukaan muuttuviin tilanteisiin on tärkeää.
Parhaimmat valmiudet tehtävän menestykselliselle hoitamiselle antaa tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi) tai muutoin osoitetut vastaavat tiedot ja taidot.
Eduksi luetaan kokemus julkishallinnosta.
- Englanti
- Suullinen osaaminen: Hyvä
- Kirjallinen osaaminen: Hyvä
- Ymmärtäminen: Hyvä
- Ruotsi
- Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
- Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
- Ymmärtäminen: Tyydyttävä
- Suomi
- Suullinen osaaminen: Erinomainen
- Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
- Ymmärtäminen: Erinomainen
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Jaana Immanen-Peuha
ryhmäpäällikkö
puh. 0295 535 324
Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.
Digi- ja väestötietoviraston kirjaamo
PL 123
00531 Helsinki
Digi- ja väestötietovirastossa rakennamme sujuvaa Suomea. Kehitämme palveluita julkisille ja yksityisille organisaatioille, jotka varmistavat yhteiskunnan luotettavan toiminnan. Rakennamme rohkeasti turvallisia digiratkaisuja, jotta arjen asiointi olisi sujuvaa. Vastaamme yhteiskunnan digi-infrastruktuurin, kuten väestötietojärjestelmän, ylläpidosta. Työskentelemme inhimillisten asioiden parissa.
Olemme mukana monissa ihmisen elämän vaiheissa, kuten muutoissa ja vihkimisissä. Rakkausvirastona tiedämme, että ihmisillä on elämää myös työpaikan ulkopuolella. Siksi joustamme ihmisten elämäntilanteiden mukaan.
Me olemme inhimillisten digiasioiden edelläkävijä.
Rakkausvirastona arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Meillä työskentelee eri ikäisiä ammattilaisia kymmenillä eri koulutuksilla. Toivomme jatkossakin työyhteisöön uusia työkavereita erilaisista taustoista.
Sijainti
Villimiehenkatu 2 B, 53100 Lappeenranta, Suomi
Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme
Villimiehenkatu 2 B
53100 Lappeenranta
Finland
Muut tehtävän tiedot
Hakemuslomakkeella on tehtävää koskevia lisäkysymyksiä, joihin pyydämme hakijoita vastaamaan. Suosittelemme hakemuksen tekemistä Valtiolle.fi-työnhakupalvelun kautta, jotta varmistat kaikkien rekrytoinnissa tarvittavien tietojen antamisen.
Digi- ja väestötietovirasto
Recruitment's ID 13014
Kaakkois-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Recruitment's ID 13284
Oikeuspalveluvirasto
Recruitment's ID 12754
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskus
Recruitment's ID 13273
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskus
Recruitment's ID 13231
Verohallinto
Recruitment's ID 12812
Digi- ja väestötietovirasto
Recruitment's ID 13175
