Skip to main content
Jobs in Organisations Top menu
  • Kaksi ihmistä työskentelee kannettavalla tietokoneella modernissa toimistotilassa, taustalla on epätarkkoja ihmisiä. Ihmiset istuvat punaisilla ja oransseilla jakkaroilla. Kannettava tietokone on auki ja näyttää olevan käytössä. Tausta koostuu epätarkoista ihmisistä ja kirjahyllyistä. Värimaailma on pääasiassa valkoinen ja sininen.

    Haemme asiakasneuvojaa puhelinpalveluun neuvomaan asiakkaita kaupparekisteri- ja yrityskiinnitysrekisteriasioissa.

    Haemme Asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalueen asiakas- ja tietopalveluyksikköön asiakasneuvojaa määräaikaiseen virkasuhteeseen puhelinpalveluun ajalle 20.2.2025 – 31.12.2025.

    Pääasiallinen tehtäväsi on neuvoa asiakkaita puhelimitse kaupparekisteri- ja yrityskiinnitysrekisteriasioissa. Opastat asiakkaita kaupparekisteri-ilmoitusten tekemisessä, sähköisessä asioinnissa ja kaupparekisterin tietopalveluiden käytössä. Pääasiallisen puhelintyön lisäksi annat neuvontaa sähköpostitse.

    Tehtäviin voi sisältyä myös yhdistys- ja säätiörekisterineuvontaa, asiakasneuvontaa chat-palvelussa ja käyntiasiakaspalvelussa, asiakirjatilauksien hoitamista sekä PRH:n muihin rekistereihin liittyvää neuvontaa.

    Näytä vähemmän Näytä lisää
    Hakijalta odotamme

    Parhaat edellytykset tehtävän hoitamiselle antaa soveltuva, esimerkiksi tradenomin tai oikeustradenomin tutkinto, sekä aikaisempi soveltuva työkokemus puhelimitse tehdystä neuvontatyöstä tai yritysasiakkaiden neuvonnasta. Arvostamme yritys- ja yhteisöasioiden ja niihin liittyvien rekisteriasioiden tuntemusta.

    Sinulla on asiakaspalveluosaamista, yhteistyötaitoja, suullista ja kirjallista esitystaitoa, itseohjautuvuutta sekä kykyä hakea tietoa ja soveltaa sitä.

    PRH:n asiakaspalvelun kielinä käytetään suomea, ruotsia ja englantia. Tehtävässä tarvitaan erinomaista suomen kielen taitoa sekä vähintään tyydyttävää ruotsin kielen taitoa.

    Tehtävässä tarvittava muu kielitaito
    • Ruotsi
      • Suullinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Kirjallinen osaaminen: Tyydyttävä
      • Ymmärtäminen: Tyydyttävä
    • Suomi
      • Suullinen osaaminen: Erinomainen
      • Kirjallinen osaaminen: Erinomainen
      • Ymmärtäminen: Erinomainen
    Tarjoamme sinulle Tarjoamme mielenkiintoisen asiantuntijatehtävän, tehtävissä tukevat ammattitaitoiset työtoverit ja erinomaiset mahdollisuudet kehittää osaamista. Moderni toimistomme sijaitsee Helsingin Hakaniemessä. Tehtäviä on mahdollisuus hoitaa myös osittain etätyönä. Selvitykset

    Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

    Yhteystietomme

    Lisätietoja tehtävästä antaa hakuaikana puhelimitse päivittäin klo 9-10 asiakaspalveluesimies Marja Hakkarainen, p. 029 509 5925. Tutustu PRH:een myös viraston verkkosivuilla.

    Hakemuksen lähettäminen

    Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

  • Patentti- ja rekisterihallituksen kirjaamo

    Sörnäisten rantatie 13 C
    00091 Prh

  • Työnantaja

    Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) edistää yrittäjyyttä, innovatiivisuutta ja yhteisöllistä toimintaa Suomessa ja kansainvälisesti. Tavoitteenamme on erinomainen asiakaskokemus ja laadukkaitten viranomaispalvelujen tarjoaminen.

    Sijainti
    Helsinki

    Voit tehdä työtä jossain seuraavista toimipisteistämme

  • Helsinki
    Sörnäisten rantatie 13 C
    00530 Helsinki
  • Tutustu työnantajaan
    Tehtävän tiedot

    Muut tehtävän tiedot

  • Tehtävän taso: Toimeenpaneva taso
  • Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
  • Etätyön kuvaus: Tehtäviä on mahdollisuus hoitaa myös osittain etätyönä.
  • Määräaikaisuuden peruste: Työn luonne
  • Työaikamuoto: Virastotyöaika
  • Koeaika: Tehtävässä on viiden kuukauden koeaika.
  • Palkkatiedot: Tehtäväkohtainen palkkaus määräytyy PRH:n palkkausjärjestelmän mukaisesti. Asiakasneuvojan tehtävä sijoittuu vaativuustasolle 8 (2 503 euroa/kk). Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksamme henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa enintään 48 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. PRH:ssa on käytössä tulospalkkiojärjestelmä.
  • Hae työpaikkaa
    Suggested jobs

    Patentti- ja rekisterihallitus

    Tarkastaja29.11.202423:59

    Recruitment's ID 8639

    Patentti- ja rekisterihallitus

    Asiakasneuvoja24h5.12.202423:59

    Recruitment's ID 8836

    Helsingin poliisilaitos

    Ylikomisario (15.03)24h5.12.202416:15

    Recruitment's ID 8799

    Suomen ympäristökeskus Syke

    Postdoc-tutkija - ilmastoresilienssin edistäminen tieteen, päätöksenteon ja yritysten rajapinnassa25.11.202415:00

    Recruitment's ID 8199

    Puolustusvoimat

    Korkeakouluharjoittelija (Etyj ja kahdenvälinen puolustusyhteistyö)28.11.202416:15

    Recruitment's ID 8445

    Liikenne- ja viestintäministeriö

    Erityisasiantuntija, EU- ja kansainväliset asiat25.11.202412:00

    Recruitment's ID 8475

    Maahanmuuttovirasto

    Palveluasiantuntija, lupa- ja kansalaisuusosasto27.11.202416:15

    Recruitment's ID 8547

    Helsingfors hovrätt

    Fjorton (14) tjänster som hovrättsråd (T 14) vid Helsingfors hovrätt3.12.202416:15

    Recruitment's ID 8566

    Open jobs
    Latest jobs
    The deadline is approaching

    Jobs in English
    Jobs in Swedish
    Remote Work Opportunity

    Applicants´s Help
    Get to know employers
    News and events

    Nordic Council of Ministers
    Job vacancies in the EU
    NATO`s Open Positions

    Valtiolle

    Valtiolle.fi is the job search service of the Finnish government. Our service is a showcase for working in the state and an application channel for open jobs and internships in the state. Our service constantly has hundreds of positions open for versatile work tasks in Finland and abroad.

    Open cookie settings

    Our online service uses cookies to improve the user experience.By using the service, you accept the use of cookies. See the service's data protection policy and accessibility policy .

    Give feedback about the site .
    Give feedback on accessibility .