Kiinnostaako sinua auttaa työnhakijoita löytämään uuden uran työelämässä? Osaatko tunnistaa toisten ihmisten osaamista? Tule meille töihin asiantuntijaksi.

Kiinnostaako sinua auttaa työnhakijoita löytämään uuden uran työelämässä? Osaatko tunnistaa toisten ihmisten osaamista? Tule meille töihin asiantuntijaksi. Asiatuntija etsii työnhakija-asiakkaiden kanssa ratkaisukeskeisesti reittejä työelämään, koulutukseen tai työvoimapalveluihin, jotka edistävät työnhakua tai työkykyä.

Keski-Suomen TE-toimiston Asiakkuustoiminnossa on haettavana yksi (1) virka nimikkeellä asiantuntija, työnvälityksen, osaamisen kehittämisen ja yksilöllisen tuen tehtäväkokonaisuus. Tehtävä on vakituinen alkaen 3.6.2024 tai sopimuksen mukaan. Tehtävä on TE-toimiston yhteinen ja virkapaikka on Jyväskylä.

Asiantuntija toimii vastuuasiantuntijana omalle asiakasryhmälleen. Asiantuntija käy henkilökohtaisia, tavoitteellisia ja säännöllisiä keskusteluja työnhakija-asiakkaiden kanssa. Hän edistää asiakkaiden työllistymistä ja suunnittelee yhdessä asiakkaan kanssa mm. yksilöllisiä ratkaisuja työ- ja koulutusmahdollisuuksista sekä vaikuttavimpia palvelupolkuja. Työnantaja- ja kumppanitoimijayhteistyö sekä työnantajien rekrytointi- ja osaamisen kehittämistarpeiden tunnistaminen ja niihin vastaaminen on osa tehtävää. Asiakaspalvelu järjestetään pääsääntöisesti kasvokkain paikan päällä TE-toimistossa, kunnan tiloissa tai etäyhteydellä.

Asiantuntija vastaa mm:
- Asiakkaiden ohjaamisesta työpaikkoihin yrityskontaktoinnin ja yrityskäyntien, matchingin, ehdokasasettelun, rekrytointikoulutuksen, työtarjousten ja muiden työnvälityskeinojen avulla.
- Asiakkaiden kasvokkaisista alkuhaastatteluista sekä sitä seuraavista työnhakukeskusteluista.
- Uuden asiakaspalvelumallin toimeenpanosta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti: asiakkaan palvelutarpeen arviointi, työnvälitys ja rekrytointi, koulutuksiin ja palveluihin ohjaaminen, asiakkaiden työ- ja toimintakykyyn sekä oppimiseen liittyvien tekijöiden tunnistaminen, vaikuttavien palvelupolkujen räätälöinti, työllistymis- ja aktivointisuunnitelmien tekeminen, palkkatukivalmistelu, työkokeilusopimukset, työttömyysturvanlausunnot ja selvityspyynnöt, työttömyysetuudella tapahtuvan omaehtoisen koulutuksen liittyvä päätöksenteosta ja seuranta.

Asiantuntijalla on vastuu tehtäväalueen hoitamisesta tiiminsä tavoitteiden ja toiminnan mukaisesti. Asiantuntija vastaa tiimin jäsenenä kotitiiminsä tehtävien suunnittelusta ja omaan työhön liittyvästä ideoinnista yhdessä muiden tiimin asiantuntijoiden kanssa. Työssä korostuu tiimitoiminnan yhteisvastuullisuus. Tehtävään on laaja perehdytyskokonaisuus.