Odotamme sinulta
• kokemusta ja halua työskennellä asiakaspalvelutehtävissä
• erinomaisia vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
• digitaalisiin palveluihin liittyvää osaamista ja kiinnostusta
• kokemusta digitaalisten palveluiden käytön opastuksesta
• ongelmanratkaisukykyä
• tiimityötaitoja
• hyvää suomen kielen taitoa ja vähintään tyydyttävää ruotsin kielten taitoa
• soveltuvaa ammatillista tutkintoa tai korkeakoulututkintoa.

Luemme eduksi tyydyttävän englannin kielen taidon. Luemme eduksi myös kokemuksen työskentelystä Celian palveluiden kohderyhmien kuten lukemisesteisten ihmisten, oppilaitosten tai kirjastojen parissa. Lisäksi kokemus sosiaalisen median hyödyntämisestä työssä lasketaan eduksi.

Rauha Maarno
Asiakkuus- ja yhteiskuntasuhdejohtaja
+358 295 333 122

Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä.

Saavutettavuuskirjasto Celia on valtion erikoiskirjasto, joka tukee yhdenvertaisuutta lukemisessa ja oppimisessa. Celia tuottaa ja välittää ääni- ja pistekirjoja sekä muita erikoisvalmisteisia kirjoja ja oppimateriaaleja. Asiakkaaksi voivat liittyä kaikki, joille tavallisen kirjan lukeminen on vaikeaa lukivaikeuden, sairauden, vamman tai vastaavan syyn vuoksi.

Celia tekee laajaa yhteistyötä kirjastojen, koulujen ja kustantajien kanssa ja tarjoaa kirjastopalvelujen lisäksi neuvontaa saavutettavaan julkaisemiseen.

Celiassa työskentelee 45 henkilöä. Celialaisten tehtävänkuvat ja koulutustaustat ovat monipuolisia. Iso osa työskentelee kirjastoalan ja saavutettavuuden asiantuntijatehtävissä, mutta joukkoon mahtuu myös esimerkiksi pedagogiikan ammattilaisia ja it-osaajia.

Toimintaamme ohjaavat arvot ovat yhdenvertaisuus, asiakaslähtöisyys, yhteistyö ja kehittäminen.

Celialaisille tärkeää on merkityksellinen työ lukemisen edistämiseksi. Kiinnostavan työn lisäksi tarjoamme työntekijöille hyvät mahdollisuudet oman työn ja osaamisen kehittämiseen.

Sijainti
Helsinki

Muut tehtävän tiedot