Skiftmästaren arbetar som förman i sin grupp samt ansvarar för arbetsskiftets verksamhet och personalresursernas användning tillsammans med ledningscentralen. Tjänsten är förlagd vid Kervo nödcentral.

Skiftmästaren ansvarar också för att upprätthålla och utveckla personalens yrkesskicklighet i sin grupp i samarbete med experter och skiftets ledande nödcentralsoperatörer. Skiftmästaren har i uppgift att arbeta som förman för sitt skift eller som nödcentralsoperatör med uppgift att agera i alla roller i joursalen enligt skiftplaneringen.

• Enligt 5 § 1 mom. i statsrådets förordning om nödcentralsverksamhet (877/2010) krävs av personal som sköter jouruppgifter examen för jourhavande vid nödcentraler eller motsvarande tidigare examen eller grundexamen för polis eller motsvarande tidigare examen.

För att kunna sköta arbetet med framgång behövs lämplighet för förmansuppgifter, erfarenhet av den operativa verksamheten vid nödcentralen och om de system som används vid nödcentralen, god kännedom om nödcentralslagstiftningen och övriga normer som hänför sig till verksamheten, kännedom om statens tjänstekollektivavtal, arbetstidslagen samt personalförvaltningens bestämmelser, god förmåga att snabbt gestalta helheter samt förmåga att agera och prioritera i dynamiska situationer.

Vi värdesätter utbildning och erfarenhet av förmansarbete och arbete som utbildare, kännedom om Nödcentralsverkets och nödcentralens samarbetsmyndigheters verksamhet, informationstekniskt kunnande, samarbetsförmåga och serviceinriktning.

En för periodarbete utsedd person förväntas uppvisa ett av företagshälsovården utfärdat intyg över lämpligheten för periodarbete. En framgångsrik skötsel av uppgiften förutsätter kunskaper i båda inhemska språken, övriga språkkunskaper räknas som merit

Övriga uppgifter ger nödcentralens chef Kari Koskenmäki 0295 481 214 (på semester 12.-18.10.2026) och direktör för Södra Finlands nödcentralsområde Lasse Matilainen 0295 481 289 (på semester 22.10. - 1.11.2026).

Intervjuer är planerade att äga rum under vecka 46.

Nödcentralsverket, personalbetjäning registratorskontoret

PB 112
28131 Björneborg

Nödcentralsverkets uppgift är att ta emot nödmeddelanden, att göra en bedömning av situationen och att förmedla uppdrag till olika myndigheter.

Utöver nödnumret 112 omfattar Nödcentralsverkets tjänster även appen 112 Suomi, tjänsten för nödtextmeddelanden, automatiskt nödsystem för fordon eCall, varningsmeddelande och tjänster som rör automatiska brand- och brottsanmälningar.

Vi producerar tillförlitliga och jämlika nödcentralstjänster av hög kvalitet för att göra Finland tryggt. Vår personal består av 600 sakkunniga inom området för nödcentralsverksamhet. Vi fungerar enligt en nätverksbaserad verksamhetsmodell på sex orter: i Kervo, Åbo, Björneborg, Kuopio, Vasa och Uleåborg. Hos oss får du utföra ett utmanande och meningsfullt arbete.

Vi värdesätter ett professionellt, pålitligt och rättvist arbetssätt hos vår personal. Nödcentralsverket är den första myndighetslänken i kedjan för hjälp och trygghet, där samarbete med ett omfattande nätverk har nyckelrollen. I en nödsituation finns vi nära! Nödcentralsverket är en rökfri arbetsplats. Lär känna oss bättre: https://112.fi/sv/jobba-hos-oss

• Mer information: En personsäkerhetsutredning kan göras med den sökandes samtycke innan sökanden utses till ett tjänsteförhållande. Under tjänsten riktas kontroll av oförvitlighet gällande personen enligt säkerhetsutredningsförfarandet. Närmare information om säkerhetsutredningsförfarandet och om den undersöktas rättigheter finns på adressen www.supo.fi.
  Vi önskar att ansökan i första hand skickas via det elektroniska rekryteringssystemet. Vänligen observera att ansökan och dess bilagor är offentliga handlingar.
  
• Uppgiftsnivå: Verkställande uppgifter
• Distansarbete: Ingen möjlighet till distansarbete
• Tjänsten inrättats: Tjänsten är gemensam för ämbetsverket.
• Arbetstid: Periodarbetstid
• Förklaring av arbetstidsformen: 114 t 45 min / 3 veckor
• Prövotid: I tjänsten kan tillämpas högst sex månaders prövotid.
• Löneuppgifter: I Nödcentralsverkets lönesystem är uppgiften som skiftesmästare placerad i svårighetsklass EIII (3400,79 €). Utöver den löneandel som bygger på uppgiftens svårighetsgrad betalas en löneandel som grundar sig på den personliga arbetsinsatsen som uppgår till högst 48 % av grundlönen. För en person utan tidigare erfarenhet av uppgiften är den personliga prestationsdelen 11,8 %.