Haemme Suomi.fi-valtuuksiin erityisasiantuntijaa vastaamaan kasvavan palvelun tarpeisiin. Suomi.fi-valtuudet on yksi keskeisistä digitaalisista palveluista Suomi.fi-palveluperheessä. Se tarjoaa puolesta asioinnin tarkastusmahdollisuuden sekä julkisille että yksityisille palveluntarjoajille, jotka hyödyntävät palvelua laajasti omissa digitaalisissa asiointipalveluissaan. Palvelun loppukäyttäjiä eri asiointipalveluissa ovat yksittäiset kansalaiset sekä kaikki Suomessa toimivat yritykset, yhdistykset ja muut yhteisöt.

Erityisasiantuntijana keskeisenä tehtävänäsi on toimia Suomi.fi-valtuuksien eri digikanavien ja asiointipolkujen kehittämisen asiantuntijana. Palvelussa on alkamassa sekä valtuuttamisen käyttöliittymien sekä niin sanottujen ammattikäyttäjien kanavien osittainen uudistaminen ja mobiilikäytettävyyden edistäminen.

Keräät ja määrittelet käyttäjätarpeita ja yhdistät niitä Valtuudet-palvelun muihin liiketoimintavaatimuksiin. Ymmärrät sekä palvelumuotoilun että ketterän kehittämisen keskeisiä menetelmiä ja osaat soveltaa niitä digipalvelujen kehittämisessä. Varmistat osaltasi, että Suomi.fi-valtuuksille toteutettavat ratkaisut, kuten käyttöliittymien toiminnallisuudet ja asiointiprosessit, ovat mahdollisimman helposti ymmärrettäviä, saavutettavia ja vastaavat käyttäjien tarpeisiin.

Erityisasiantuntijana työskentelet tiiviissä yhteistyössä tuoteomistajan, UX/UI-suunnittelijan, substanssiasiantuntijoiden sekä sisältömuotoilun ja kehitystiimin asiantuntijoiden kanssa. Tehtäviin voi sisältyä myös sidosryhmäyhteistyötä.

Erityisasiantuntijana vastuualueellesi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:
• käyttäjätarpeiden keruu ja muiden liiketoimintavaatimusten koostaminen siten, että kehitystiimillä on tarvittavat tiedot ja kuvaukset käytettävissään
• kehityskokonaisuuksien pilkkominen ominaisuuksiksi sekä käyttäjätarinoiden tuottaminen sekä priorisointi yhdessä tuoteomistajan kanssa, käyttäjäpolkujen ja palvelukuvausten suunnittelu (storyboardit, service blueprintit)
• erilaisten käyttäjätarpeiden ymmärtäminen tutkimuksen ja testauksen keinoin sekä suunnittelutyöpajojen fasilitointi.

Tehtävän sijoituspaikkakunta on Helsinki, Tampere, Turku, Lahti, Lappeenranta tai Jyväskylä.

Kehitämme ja digitalisoimme palveluitamme sekä prosessejamme aktiivisesti. Myös tehtävämme ja työskentelytapamme ovat jatkuvassa muutoksessa. Meillä pääset vaikuttamaan omaan työhösi ja odotammekin kaikilta Digi- ja väestötietovirastossa työskenteleviltä valmiutta työskennellä muuttuvassa toimintaympäristössä.

Ei säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia.

Edellytämme sinulta uteliasta ja rohkeaa asennetta, ymmärrystä käyttäjälähtöisestä digipalvelukehityksestä sekä kykyä omaksua laajoja kokonaisuuksia.

Parhaimmat valmiudet tehtävän hoitamiseen antavat
• vahva ja monipuolinen kokemus digitaalisten palveluiden asiakaslähtöisestä kehittämisestä
• kokemus ketterästä kehittämisestä ja sen keskeisistä metodeista
• kokemus loppukäyttäjien osallistamisesta osana palvelukehitystä
• ongelmanratkaisukyky sekä analyyttinen ja aktiivinen kehittämisote
• hyvät vuorovaikutus-, fasilitointi- ja yhteistyötaidot

Eduksi luetaan kokemus toimittajaohjauksesta digipalvelukehityksessä, konseptoinnista, visualisoinneista ja prototyyppien testauksesta sekä samanaikaisten kehityskokonaisuuksien hallinnasta ja priorisoinnista digipalvelukehityksessä.

Huolehdimme henkilöstön työhyvinvoinnista mm. tarjoamalla ergonomiaa tukevat työvälineet, joustavat työajat, mahdollisuuden etätyöskentelyyn, liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja lounasedun sekä kattavat työterveyshuollon palvelut.

Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.

Tuuli Krekelä
Palveluomistaja, johtava asiantuntija
puh. 0295 535 020
soittoajat: ti 24.3. klo 15-16 ja ma 30.3. klo 15-16
-
Mika King
Ryhmäpäällikkö, johtava asiantuntija
puh. 0295 535 301
soittoajat: pe 20.3. klo 15-16 ja pe 27.3. klo 15-16

Digi- ja väestötietoviraston kirjaamo

PL 123
00531 Helsinki

Digi- ja väestötietovirastossa rakennamme sujuvaa Suomea. Kehitämme palveluita julkisille ja yksityisille organisaatioille, jotka varmistavat yhteiskunnan luotettavan toiminnan. Rakennamme rohkeasti turvallisia digiratkaisuja, jotta arjen asiointi olisi sujuvaa. Vastaamme yhteiskunnan digi-infrastruktuurin, kuten väestötietojärjestelmän, ylläpidosta. Työskentelemme inhimillisten asioiden parissa.

Olemme mukana monissa ihmisen elämän vaiheissa, kuten muutoissa ja vihkimisissä. Rakkausvirastona tiedämme, että ihmisillä on elämää myös työpaikan ulkopuolella. Siksi joustamme ihmisten elämäntilanteiden mukaan.

Me olemme inhimillisten digiasioiden edelläkävijä.

Rakkausvirastona arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Meillä työskentelee eri ikäisiä ammattilaisia kymmenillä eri koulutuksilla. Toivomme jatkossakin työyhteisöön uusia työkavereita erilaisista taustoista.

• Lisätietoja: Tiimimme tapaa säännöllisesti Helsingin toimistolla, joten odotamme matkustusvalmiutta Helsinkiin 1-2 kertaa kuukaudessa.
  
  Hakemuslomakkeella on tehtävää koskevia lisäkysymyksiä, joihin pyydämme hakijoita vastaamaan. Suosittelemme hakemuksen tekemistä Valtiolle.fi-työnhakupalvelun kautta, jotta varmistat kaikkien rekrytoinnissa tarvittavien tietojen antamisen.
• Tehtävän taso: Asiantuntijataso
• Etätyö: Mahdollisuus työskennellä etänä
• Etätyön kuvaus: Työtehtävistä riippuen hybridityöskentely on Digi- ja väestötietovirastossa laajasti käytössä.
• Virka perustettu: Virka on viraston yhteinen.
• Määräaikaisuuden peruste: Työn luonne
• Määräaikaisuuden lisätietoja: Projektityö
• Työaikamuoto: Virastotyöaika
• Koeaika: Tehtävään voidaan soveltaa enintään kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
• Palkkatiedot: Tehtävän vaativuustaso on 15, jolla tehtäväkohtainen palkka on 3763,52 €/kk. Digi- ja väestötietovirastossa palkkaus määräytyy tehtävän vaativuuden ja henkilökohtaisen työsuorituksen mukaan. Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuva palkanosa, jonka suuruus on 10–50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta (aloitusvaiheessa tyypillisesti 10–25 %).